Самые лучшие книги по управлению персоналом - список, особенности и отзывы.

Василий Подкопаев, специалист по подбору персонала BDO Unicon Outsourcing :

На мой взгляд, специалисту по подбору персонала обязательно нужно прочитать книги Светланы Ивановой . Здесь вы найдете методики проведения интервью по компетенциям, интересные кейсы. В дополнение к литературе в интернете можно найти её мастер-классы, где все действительно полезно и понятно.

«Большая книга директора по персоналу» Рудавиной и Екомасова , на мой взгляд, будет полезна всем HR-специалистам. Здесь специалисты-практики (что особенно ценно) подробно разбирают различные hr-процессы и ситуации.

Из зарубежной литературы стоит почитать Армстронга «Практика управления человеческими ресурсами» . Но, как ни странно, самое большое влияние на мою работу оказали издания не об управлении персоналом, а о психологии влияния и бизнесе в целом: Ицхак Адизес, Чалдини, сборники статей Harvard Business Review . Они позволяют понять, что HR-отдел не может в одиночку создать или изменить значимую часть системы управления персоналом, для этого требуется общее видение и понимание того, в какую сторону двигается компания, требуется совместная работа со всем менеджментом.

Издания о бизнесе заставляют помнить о том, что, хотя мы заботимся о людях, нам не менее важна конкурентоспособность компании. HR работает на для бизнеса компании в целом, но не является «няней» или «профкомом».

Ксения Поплавская, руководитель департамента обучения и развития персонала международной сети фитнес-клубов World Gym в России :

«Лично для меня стали системообразующими и, действительно, трансформационными следующие Книги (пишу преднамеренно с большой буквы):

Первый источник, о котором хочется сказать – Джек Митчелл, «Обнимите своих сотрудников» . Эта Книга вселила в меня философию общения и работы с сотрудниками. 5 принципов, которые проходят, и я очень стараюсь, красной нитью сквозь всю мою коммуникацию: внимательность, доверие, участие, гордость, признание и внимательность.

Второй сильной и инструментальной Книгой в моем списке является работа Светланы Ивановой «Мотивация на 100%: а где же у него кнопка?» . В этой Книге автор очень системно, четко и практично дал технологию работы с персоналом. для меня ценность данной Книги - ее 100% практичность и применимость в жизни.

Третье место. Две Книги, которые я не разделяю, поскольку для меня они в паре и неразрывны. Ли Лефевер, «Искусство объяснять», и Джули Дирксен, «Искусство обучать» . Для тех, у кого в задачах стоит коммуникация и обучения, эти Книги могут стать источником понимания того, как думают люди, как устроено у них мышление, а, главное, как нам вести с ними продуктивный диалог.

Следующей бесценной по открытиям для меня стала Книга «Типы ролей в командах менеджеров» Р. Мередит Белбин . Надо ли говорить, насколько важно нам знать особенности и индивидуальности каждого своего сотрудника. Это Книга про то, как создать эффективную команду, способную вдохновленно решать бизнес-задачи».

Наталья Бажина, менеджер по персоналу сети ресторанов «Своя компания»:

Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей»
Ко мне часто обращаются с просьбой посоветовать книгу. Чаще всего, я начинаю со Стивена Кови. Эта книга поможет во всем: стать сильной личностью, найти ответы на вопросы, понять самого себя, улучшить отношения с людьми. Она очень просто написана и читается легко, а ведь в ней затронуты очень важные моменты нашей жизни. Хочу сразу сказать – это чистая классика.

Джордж Кауфман, «Сам себе МВА»

Книга не даст вам ответов – она научит вас правильно ставить вопросы. Одним из главных достоинств книги является то, что ее можно читать с любой страницы или главы. Каждая часть книги независима и помогает читателю узнать что-то новое о работе и построении бизнеса.

Дэвид Карузо, Питер Сэловей, «Эмоциональный интеллект руководителя. Как развивать и применять»

Сейчас стали больше интересоваться этой темой, она важна в менеджменте и не только. Поможет управлять эмоциями, разбираться в них, распознавать, а это особенно важно, если вы работаете с людьми. Поможет создать эмоциональный климат в организации.

Брайан Трейси, «Как управляют лучшие»

Книга полезна не только руководителям компаний, но и руководителям подразделений. Если у вас в подчинении есть люди, обязательно прочтите. Книга поможет вам решать некоторые проблемы, удерживать сотрудников, создавать команду, научиться ставить четкие цели и определить свой стиль.

Альберт Мицевич, руководитель отдела по работе с персоналом онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово»:
Кен Бланшар, «Одноминутный менеджер и Ситуационное руководство»

Книга показывает значение ежедневного общения с подчиненными, коллегами и руководством, важность пусть краткой, но постоянной коммуникации с членами команды для успешной деятельности любой компании.

Также «Одноминутный менеджер» помогает справиться с текущими рабочими задачами при помощи инструмента «ситуационное лидерство или ситуационное руководство». Суть данного подхода заключается в разных моделях управления специалистами, которые руководитель может использовать для успешной реализации задач компании.

В книге рассматриваются четыре основных стиля управления:
-директивный (цели ставятся жестко, даются конкретные задания и отслеживается их выполнение);
— наставнический (руководитель так же четко ставит цели, но объясняет сотруднику принятые решения и предлагает ему высказать свои идеи);
— поддерживающий (руководитель только поддерживает сотрудников, он участвует в принятии решений и помогает, но в большей мере решения принимают сами сотрудники);
— делегирующий стиль (сотрудникам передается право принимать решения и брать на себя ответственность за результаты работы).

Любому руководителю необходимо понимать, какой стиль управления персоналом позволит ему эффективно и в кратчайшие сроки добиваться выполнения целей своего подразделения.

Раиль Хисматуллин , президент группы предприятий « Тенториум »:

Максим Батырев, «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»

Это довольно свежая книга для тех, кто работает с людьми. Не обращайте внимания на полное название – она для любого, кто когда-нибудь станет руководителем. Книга актуальна, рассчитана на российского читателя и более чем полезна. Большинство книг об управлении твердят о цели и мечте, успехе и чувстве успеха. Максим Батырев наглядно показывает, как нужно использовать эти чувства и качества, приводит практические примеры и делает оригинальные выводы. Эта книга пригодится любому, кто готов работать на достижение своей мечты, но не станет настольной для тех, кто ждёт у моря погоды, а от небес – золотые горы на блюдечке».

Теория и практика психологии управления: настольная книга менеджера по персоналу

lib.aldebaran.ru

«Теория и практика психологии управления: настол. кн. менеджера по персоналу / О.В. Викулина., Москва, Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2008, ISBN 978-5-305-0020»:

Аннотация

Практические рекомендации, содержащиеся в данной книге , носят универсальный характер и могут быть применены на любом малом предприятии независимо от его профиля и специфики деятельности. Издание адресовано студентам гуманитарных вузов при изучении ими психологии управления и менеджмента, рассчитано на руководителей малых предприятий, менеджеров по персоналу, которым по роду своей деятельности приходится совмещать обязанности специалистов по делопроизводству, психологов, а также всем, кто интересуется проблемами психологии личности и бизнеса.

Ольга Васильевна Викулина

Теория и практика психологии управления: настольная кн. менеджера по персоналу

Введение

Настоящее издание представляет собой практическое пособие по подбору кадров и управлению персоналом. Это курс саморазвития и самосовершенствования в области практического человековедения и психологии управления персоналом. С помощью этой книги можно не только самосовершенствоваться, но и получить практическую помощь в обучении и познании ваших коллег и подчиненных, а также поможет повышению общей эффективности управленческой деятельности в вашем коллективе.

В основу этого курса положен обобщающий практический опыт работы государственных и коммерческих предприятий с учетом действующих нормативно-методических документов Российской Федерации.

Для удобного чтения пособие составлено из пяти глав. В каждой части приводятся материалы соответствующих документов с действующим стандартом (ГОСТ Р 6.30–97, Требования к оформлению документов).

Первая глава «Выстраивание системы структурированного менеджмента в организации» освещает некоторые теоретические положения менеджмента, чтобы читатель мог получить необходимые сведения о теории, а также о структуре и системе управления персоналом.

Во второй главе «Практика психологии подбора и комплектования персонала» даны основные положения для отработки приемов и методов конкурсного отбора сотрудников и их комплектование. Как отличить профессионала от дилетанта? Как провести собеседование? На эти и другие вопросы можно найти ответы в этой главе.

Третья глава «Теория и практика психологии управления» представляет рекомендации и советы, которые можно использовать, чтобы высветить моменты, о которых вы, возможно, не подозреваете.

Четвертая глава «Приемы и механизмы психологии, применяемые при стрессах и конфликтах» – своеобразный практикум, который позволит применить определенные знания техники и приемов снятия стрессов на практике.

Пятая глава «Ключи к искусству управления» включает психологические тесты, тренинги и самые разнообразные материалы, которые помогут задуматься о своем месте в жизни, о работе, о правильном использовании своего потенциала.

В работе были использованы зарубежные и российские источники по психологии и менеджменту.

Издание рассчитано на руководителей малых предприятий, их заместителей, менеджеров по персоналу, которым по роду деятельности приходится совмещать обязанности специалистов по делопроизводству, юристов, инспекторов отдела кадров, психологов. Оно может быть также полезным и студентам гуманитарных вузов при изучении психологии управления и менеджмента, а также всем, кто интересуется проблемами психологии личности и бизнеса.

Глава I

Выстраивание системы структурированного менеджмента в организации

1. Менеджмент. Функции и роли менеджера по персоналу

Современный мир требует сегодня отказа от устаревших, не оправдавших себя, подходов к проблемам управления, лидерства, менеджмента.

Сегодня менеджмент – рациональное управление современным производством, тесно связанное с улучшением организации на основе постоянного внедрения новых принципов, форм, структур и методов управления с целью повышения эффективности производства, бизнеса.

Менеджер формирует кадры, устанавливает систему отношений между людьми, включает их в созидательный процесс коллективной трудовой деятельности. Его задача – расширение возможностей персонала, содействие его развитию, обучению и росту, включая эффективный обучающий процесс повышения эффективности трудоотдачи, расстановку по рабочим местам и продвижение по службе.

Менеджер (англ. manager – управляющий) – специалист по управлению производством и обращением товаров, работающий по найму. Менеджер организует работу на фирме, руководит производственной деятельностью сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы и входит в средний и высший руководящий ее состав. В отличие от членов наблюдательных и контрольных органов менеджеры наделяются исполнительной властью.

Главное свойство хорошего менеджера – решительность. Многие менеджеры позволяют себе долгую раскачку в процессе принятия решения, что, в некоторых случаях, является не допустимым. Разумеется, менеджер обязан собрать, как можно больше информации и прогнозных оценок. Но в какой-то момент приходится довериться интуиции, пойти на риск.

Во-первых, потому, что даже правильное решение оборачивается ошибочным, если оно принято слишком поздно.

Во-вторых, абсолютной уверенности не существует.

Иногда, если нет на руках информации, приходится опираться на собственный опыт.

Менеджер по персоналу должен обладать недюжинными познаниями в бизнесе и отличными коммуникативными способностями. Выполняемая им работа требует способностей, навыков. Ему должны быть присущи такие качества, как мобильность, быстрота реакции и стрессоустойчивость.

О качествах менеджера надо судить по тому, как хорошо он может организовать большое число людей и насколько эффективно может добиваться наилучших результатов от каждого из них.

Основная цель менеджмента – достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, организации.

В практической деятельности корпорации менеджеру по персоналу приходится побуждать каждого из ее работников вносить свою лепту в общее благо и стремится изыскивать резервы повышения производительности.

Одним из основных становится вопрос о руководстве коллектива, группы, компании, предприятия, управленческой структуры. Лидер – человек, способный объединить и увлечь остальных, пробудить в членах коллектива инициативу, предприимчивость, гибко реагировать на изменение внешних условий. Менеджер по персоналу является связующим звеном между руководителем и служащими.

Распорядительные документы – разновидность организационных документов, но дополнительно имеющих указание, что, кому, к какому сроку необходимо сделать. Их порой объединяют одним понятием «организационно-распорядительная документация».

На предприятии в основном используются распорядительные документы, заверяемые одним лицом: приказ, распоряжение, указание и поручение.

Коллективным распорядительным документом может быть Протокол собрания (совещания, заседания и т. п.), если в него по результатам голосования включены поручения конкретным лицам с указанием сроков исполнения.

Справочно-информационные документы – документы, содержащие факты, данные, характеристики и другие сведения, необходимые предприятию в его производственно-хозяйственной деятельности. К ним относятся: служебные письма и телеграммы, отправляемые и получаемые через отделения связи; а также их заменители – телетайпы, телексы, телефаксы, письменные и звуковые документы электронной почты, телефонограммы. Сюда же входят: справки, акты, протоколы; докладные, служебные и объяснительные записки; отчеты, прогнозы, аналитические и другие материалы.

Документы по личному составу предприятия – документы, характеризующие работников и их трудовые правоотношения с администрацией предприятия и другими сотрудниками. К ним относятся: личное заявление, приказ о назначении на должность, листок по учету кадров, автобиография, копии свидетельств и аттестатов и др. документы, объединяемые в комплект «Личное дело», а также Трудовая книжка и различные учетно-отчетные карточки.

Государственные и муниципальные организации могут направлять на предприятие документы, регулирующие различные вопросы его деятельности (налогооблажение, охрана окружающей среды и т. п.). Эти документы составляют отдельную группу нормативных документов государственных органов.

В самостоятельную группу можно выделить коммерческие контракты (договоры) – основные документы предпринимательской деятельности.

Все перечисленные документы относятся к организационно-распорядительным документам (ОРД). Исключение составляют финансово-бухгалтерские документы, особенности составления и обработки которых регламентируются специальными инструкциями.

Особенности оформления документов, таких как: Технический проект, Экономическое обоснование, Акт, Протокол, Штатное расписание, Структура предприятия и т. п., заключаются в следующем. На этих документах обязательно проставляются реквизиты:

1) наименование документа;

2) гриф утверждения;

3) гриф согласования;

4) регистрационный индекс документа;

5) город или место подготовки;

6) код формы документа;

7) № экземпляра;

8) визы согласования;

9) подпись; 10) печать.

Практически все документы, за исключением писем и их заменителей (телекс, телетайп, телефакс и т. п.), имеют наименование: Заявление, Справка, Служебная записка, Приказ, Акт, Протокол, Трудовое соглашение, Договор, Контракт, Штатное расписание, Структура предприятия и т. д.

Организационные документы

К документам, разрабатываемым каждой организацией, также относятся положения о подразделениях, должностные инструкции, Правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, штатное расписание, таблицы функциональных взаимосвязей подразделений аппарата управления, таблицы функционального разделения труда в каком-либо подразделении, оперограммы отдельных управленческих процедур и т. д.

Структура и штатная численность.

Руководителю предприятия, особенно на первых порах, приходится самому решать, кто, на каких условиях будет выполнять ту или иную работу либо отвечать за определенный участок хозяйственной деятельности. Первоначальные наброски структурной схемы предприятия, как правило, предшествуют созданию таких необходимых документов, как «Структура и штатная численность», «Штатное расписание».

В документе «Структура и штатная численность» определяются все структурные подразделения предприятия, должности, необходимые в каждом подразделении, а также количество работников. Организационная структура предприятия должна соответствовать масштабам его хозяйственной деятельности.

Что касается требований, предъявляемых к документу «Структура и штатная численность», то он должен соответствовать уставу предприятия. Составляется документ на общем бланке предприятия, подписывается заместителем директора, согласовывается с главным бухгалтером и утверждается директором предприятия. Гриф утверждения заверяется печатью.

Штатное расписание.

В штатном расписании уточняется численный и должностной состав предприятия, указывается месячный фонд заработной платы.

Штатное расписание составляется на бланке предприятия и содержит перечень должностей, сведения о количестве штатных единиц, должностных окладах, надбавках и месячном фонде заработной платы.

Подписывает штатное расписание заместитель руководителя предприятия, визирует главный бухгалтер, а утверждает руководитель предприятия. В грифе утверждения указываются общая штатная численность предприятия и месячный фонд заработной платы. Гриф утверждения заверяется печатью.

Любой документ состоит из ряда элементов (даты, текста, подписи), которые называются реквизитами. Документ каждого вида имеет определенный набор реквизитов.

Наименование документа. В соответствии с ГОСТ 6.30–97 оно размещается по центру бланка, если штамп линейный, или у левого края листа над текстом документа, если штамп угловой.

Регистрационный номер, Место и Дата регистрации. В соответствии с ГОСТ 6.30–97 эти реквизиты размещаются в следующем порядке:

Регистрационный номер документа проставляется рядом с его наименованием; место регистрации (город, район) – слева от наименования и немного ниже его. Дата регистрации, № экземпляра, код формы документа располагаются справа от наименования.

Визы согласования помещаются после реквизита Подпись. Каждая из них состоит из должности, подписи, расшифровки и даты согласования.

Документы по личному составу

Трудовые отношения предприятия с работником регулируются Кодексом законов о труде (КЗоТ) Российской Федерации. На основании статей кодекса на предприятии должен быть установлен единый порядок оформления приема, увольнения и перевода сотрудников на другую работу. Совокупность документов, в которых зафиксированы периоды трудовой деятельности сотрудников, называется документацией по личному составу (кадрам, персоналу). К таким документам относятся:

– трудовые контракты (договоры), заключенные предприятием с работником;

– приказы по личному составу (о приеме, увольнении, переводе сотрудника);

– трудовые книжки;

– личные карточки формы Т-2;

– личные дела;

– лицевые счета по заработной плате;

– личное заявление.

Документы по личному составу требуют особой тщательности и аккуратности при оформлении. Кроме того, им должна быть обеспечена сохранность на протяжении длительного срока.

При работе с документами по личному составу следует учитывать, что персональные данные (сведения о фактах, событиях и обстоятельствах трудовой деятельности и личной жизни) граждан Закон относит к категории конфиденциальной информации.

Заявление – чаще всего это письменное обращение частного лица с какой-либо просьбой в организацию или к ее официальному представителю с указанием своего имени и фамилии, места проживания или социального положения, заверенное личной подписью автора.

Заявление пишется от руки на чистом листе бумаги, а в качестве реквизита адресат в правом верхнем углу листа проставляется Ф.И.О. и должность официального представителя организации. Под текстом заявления проставляется подпись автора и дата обращения.

Заявление официального органа печатается и оформляется по форме делового письма на фирменном бланке с реквизитами.

Более подробно документы по личному составу рассматриваются в главе II.

Предлагаю вашему вниманию несколько интересных, на мой взгляд, книг по рекрутингу, с которыми сама намереваюсь ознакомится в ближайшее время. К сожалению, специфика нашей деятельности такова, что порой практически не остается времени на чтение, и иногда этого ой, как не хватает...

Достаточно ли Вы умны, чтобы работать в Google? Уильям Паундстоун, издательство «Карьера Пресс», 2014 г.

Такая ситуация: вы стали размером с пятицентовую монету и оказались в блендере. Осталась минута до запуска лезвий. Что будете делать? Вот из подобных ситуаций предлагается находить выходы и отвечать на всевозможные хитросплетённые вопросы, если вы действительно хотите работать в Google. Поэтому вам придётся включить смекалку и найти ответ.

Уильям Паундстоун - американский писатель и журналист, автор бестселлеров «Большие секреты», «Биография Карла Сагана», «Дилемма заключенного», «Формула успеха». Нам с вами автор хорошо известен по нашумевшей книге, описывающей методику интервьюирования при приёме на работу в корпорацию Microsoft, - «Как сдвинуть гору Фудзи?».

Представленная книга послужит отличным руководством по тактике работы с максимально трудными вопросами, которые встречаются в современных интервью. Книга условно разделена на 2 части, в первой из которых максимально подробно раскрываются типы вопросов и читателям предлагаются сами вопросы для обдумывания, а во второй - ответы, которые детально раскрывают суть и описывают интерпретацию возможных ответов.

«Рекрутинг на 100%: искусство привлекать лучших!» Ильгиз Валинуров, издательство «Феникс», 2014 г.

Эта книга является не только пособием по поиску и подбору специалистов различных профессий, но и живым, понятным языком, с юмором и яркими примерами из жизни вовлекает читателей в мир рекрутинга, шаг за шагом открывая профессиональные секреты работающих на 100% технологий подбора персонала.

В книге вы найдете ответы на такие вопросы:

• Как сделать предложение кандидату, от которого он не смог бы отказаться?
• Где и как найти редкого специалиста? Как оценить его компетенции?
• Как правильно выбрать лучшего специалиста из нескольких кандидатов?
• Как быстро закрыть срочную вакансию?
• Как стать лучшим работодателем?

Перечисленные вопросы - лишь часть того интереснейшего и полезного материала по рекрутингу, изложенного в книге доступным, понятным и увлекательным языком. После ее прочтения вы сразу же сможете применять полученные знания на практике, повышая эффективность своей рекрутинговой деятельности.

Интервью при отборе. 58 вопросов из практики крупнейших компаний мира. Джон О"Нил, издательство «Карьера Пресс», 2013 г.

Одна из новинок специальной литературы автора Джона О’Нила уже стала очень популярной среди специалистов в области HR. Автор собрал и систематизировал самые популярные вопросы по блокам для подготовки к интервью с разными категориями специалистов и руководителей. Помимо собственно вопросов, автор предлагает воспользоваться интерпретациями ответов на них. Подобный подход существенно облегчит подготовку к интервью молодому специалисту в области рекрутинга.

Книга является своеобразным путеводителем по рекрутингу, направляющим беседу в нужном русле в зависимости от ответа кандидата. Читатель получает набор вопросов, развивающих тему, и впоследствии ему не нужно тратить дополнительное время на понимание и осмысление произнесённого кандидатом.

Эта книга является отличным подспорьем для создания основы структурированного интервью и повышения эффективности его проведения. В конце собеседования у интервьюера формируется полный список отметок по ответам на заданные вопросы и облегчается процесс принятия решения по каждому кандидату.

Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство. Светлана Иванова, издательство «Альпина Паблишер», 2013 г.

Цитата из книги: «Большинство компетенций человека проявляются в полной мере и приводят к нужным результатам только в том случае, если он одновременно и может (умеет и способен), и хочет делать (мотивирован, ему это нравится или соответствует его системе ценностей)".

В ходе прочтения этой книги вы научитесь делать оценку характеристик и особенностей соискателей и сотрудников компании. Вы узнаете, как и какие вопросы задавать правильно, разберетесь в тонкостях верной интерпретации ответов. Вы сможете точно и быстро определять, насколько кандидат соответствует предлагаемой вакансии.

Почему следует прочесть эту книгу? Просто все материалы, изложенные в ней - это готовая инструкция по оценке компетентности соискателя на должность. Вам станут доступны описания всех типовых характеристик для самых популярных вакансий. Такой инструментарий - это солидная экономия вашего времени если рекрутинг для вас интересен.

Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. Светлана Иванова, издательство «Альпина Паблишер», 2013 г.

Цитата из книги: «В природе и обществе не существует идеальных кандидатов, поэтому нужно уметь расставлять приоритеты в требованиях к нему и выбирать кандидата, наиболее подходящего для данной вакансии и вашей компании в целом».

Эта книга - просто кладезь самых эффективных современных методов оценки и подбора персонала. Ее популярность объясняется краткостью изложения и практическими полезными советами. Если вы ищете готовые инструменты проведения интервью и детальные методики с примерами и практическими занятиями, то эта книга для вас. Изложенные в ней приёмы, применённые на практике, помогут точно оценивать кандидата при минимальных затратах времени.

Ценность этой книги в том, что она содержит исключительно новые авторские технологии рекрутинга, применённые и проверенные отечественной практикой. С ней вы самостоятельно сможете создать свою оптимальную оценочную систему рекрутинга.

Как найти своих людей. Искусство подбора и оценки персонала для руководителя. Издательство «Альпина Паблишер», 2013 г.

Цитата из книги: «Когда я провожу тренинги для руководителей, мне очень часто задают такой вопрос: «У меня есть сотрудник. Меня что-то не устраивает в его мотивации (или в его качествах и особенностях), как мне его переделать?» В подавляющем большинстве случаев это ошибка подбора персонала. Таких проблемных ситуаций можно избежать вообще, если с самого начала нанять именно того, кто подходит для выполнения задач и системы мотивации компании. И лучше всего с этим справится руководитель».

Самые эффективные методики, которые используются при оценке персонала, Светлана Иванова собрала в этой книге именно для руководителей, заинтересованных окружить себя настоящими единомышленниками. Ведь очень важно работать в одной команде не только с классными специалистами, но и с близкими вам по духу людьми. Книга для тех, для кого рекрутинг - профессия.

Рекрутинг - это драйв! Михаил Литвак, Виктория Чердакова, издательство «Феникс», 2012 г.

Авторами являются М. Е. Литвак - известный специалист в области психологии и В. В. Чердакова - специалист по рекрутингу. Многолетняя практика в области человеческих отношений и более 10 лет работы в рекрутинговом агентстве дали щедрый материал для создания этой книги.

После прочтения пособия вам станут известны современные и классические технологии подбора персонала. Они способны помочь в освоении профессии рекрутера, которая уже давно востребована на Западе. В России ее популярность только набирает обороты, поэтому у вас есть возможность оказаться в первых рядах квалифицированных HR-специалистов.

В книге вы найдете последовательные этапы и технологии процесса рекрутинга: начиная с формирования востребованности специалиста в компании или на предприятии до его выхода и прохождения специалистом испытательного срока. В книге освещены не только подробные, реальные ситуации в бизнесе. Большое внимание уделено взаимоотношениям между людьми.

В работе рекрутера случаются и ошибки. Чтобы вы могли избежать их в своей деятельности, книга щедро снабжена практическими примерами и советами по подбору на разные вакансии. Вы найдете в ней рекомендации по проведению отдельных интервью, рекрутинг персонала, научитесь оценивать качества кандидатов.

Эффективный отбор персонала. Метод структурированного интервью. Вольфганг Йеттер, издательство «Гуманитарный центр», 2011 г.

От чего зависит качество продукции или предоставляемых услуг организации? От качества человеческих ресурсов, от того, насколько они вкладываются в достижение общих целей. А качество человеческих ресурсов зависит от эффективности работы по отбору персонала. Большинство современных организаций понимают, насколько важно выстроить эффективную систему управления сотрудниками. Помогают в этом обоснованные и надежные процедуры отбора и рекрутинга персонала.

Вольфганг Йеттер в своей книге познавательно и доступно теоретически аргументирует рекрутинг персонала, отбор и оценку персонала. Здесь вы найдете четко прописанные критерии требований и оценки кандидатов.

• какие техники интервью признаны самыми эффективными?
• какие критические требования для успеха могут определить интервьюеры для соискателя?
• как оценить и систематизировать информацию, полученную на интервью?
• как сделать на ее основе правильные выводы о пригодности?

Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях. Гарет Робертс, издательство «Гиппо», 2010 г.

Гарет Робертс создал полный и четкий обзор процесса отбора и найма персонала. В книге показано сочетание этого процесса с расширенной практикой HR, условия и обстоятельства оптимального использования компетенций.

Менеджеры по подбору персонала после изучения книги:

• научатся определять должностные и личностные спецификации;
• смогут привлекать нужных кандидатов;
• будут производить отбор по надлежащим критериям;
• повысят эффективность интервью.

Интервью по компетенциям. Отбираем лучших, избавляемся от остальных. Методы проведения интервью. Ребекка Боуз, Дайза Байноу и команда SHL, издательство «Карьера», 2009 г.

Книга представляет собой разработанную компанией SHL (лидером в области отбора персонала) технологию отборочного интервью. В ней вы найдете практические формы проведения интервью, в том числе и интервью по компетенциям.

Именно интервью по компетенциям - это мощное средство в деле отбора персонала и рекрутинга. Критерии успешности профессионала - это и есть компетенции. Описания методов определения этих критериев и методика создания вопросов интервью для максимального отображения информации о профессиональных качествах соискателя на вакансию собраны в этой книге.

Самая важная ценность данного издания - приведение реальных моделей компетенций и примеров настоящего интервью, которые каждый может применять в своей практике.

Лучшим руководством по управлению персоналом считается книга «Веди людей за собой», написанная признанным экспертом – Дэвидом Новаком, главой крупнейшей мировой ресторанной сети Yum!Brands. Его лидерская программа позволила компании максимально мотивировать своих сотрудников и вовлечь их в рабочий процесс, превратив «офисный планктон» в настоящих соратников по бизнесу. В книге Новака приводятся конкретные рекомендации, инструменты, упражнения и вопросы, помогающие в подготовке к управлению персоналом.

Книги, написанные успешными менеджерами, дают уникальную возможность заочно изучить авторские лидерские программы для руководителей и владельцев бизнеса.

Еще одна популярная книга от Дэвида Новака называется «Управляя менеджерами». В ней подробно описываются разнообразные аспекты менеджерской деятельности, самоорганизационные моменты, комплексные подходы к решению различных задач, рекомендации по управлению персоналом и временем, а также многое другое. Книга основывается на реальных событиях, что поможет читателю яснее увидеть подводные камни современного бизнеса, научиться избегать ошибок в управлении и не бояться кризисных ситуаций.

Книги от профессиональных психологов

Одной из лучших книг по управлению персоналом является «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует?» авторства Дэниела Пинка. В ней рассказывается о бесполезности бихевиористской системы мотивации, которая давно устарела при управлении сотрудниками компании. Автор книги рассматривает различные новые методики, рекомендуя акцентировать внимание на персонале с сильной внутренней мотивацией. Кроме этого, Дэниел Пинк дает в своем бестселлере множество методов и инструментов, с помощью которых менеджер может создать новую систему мотивации персонала.

Книга от Дэниела Пинка, представляющая собой лучшее пособие по гуманистической психологии, подкреплена сотнями психологических исследований человеческого поведения.

Прекрасно себя зарекомендовала и книга от Шеера Августа Вильгельма «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат». Ее автор дает рекомендации по управлению персоналом твердой рукой и упоре не столько на мотивирование сотрудников, сколько по построению четких правил, помогающих выстроить стабильный и прибыльный бизнес. В книге описываются советы по увеличению ценности маркетологов и

Не секрет, что стать успешным грамотным менеджером не всем по плечу. Руководителями крупных организаций становятся сильнейшие личности с огромным багажом знаний и с наработанными навыками дипломатического общения.

Управление - это искусство, которому придется учиться многие годы. Руководитель не может останавливаться в личном развитии. Его авторитет строится ежедневными усилиями, направленными на работу над собой, на стремление обучаться и обучать свой коллектив.

Книги для менеджера. Где найти издания с понятным изложением материала?

Написанные сухим формальным языком книги никому не интересно читать. Если управленец хочет повысить свой профессиональный уровень, читать нужно тех авторов, которые свои мысли и советы уже воплотили на практике и могут привести конкретные примеры. Как они решали свои внештатные ситуации, как мотивировали сотрудников? Много интересных успешных авторов превозносят и продвигают свой товар. Но кому из них верить?

Сейчас можно заказать через интернет любую необходимую книгу. Но какую выбрать? Приведем список интересных и важных книг для управления персоналом. Авторы по-разному преподносят одну и ту же истину. Менеджер - это отец своей фирмы. Именно он отвечает за всю команду. Так что ему надо освоить?

Книги для личностного роста менеджера

Нужно понимать, что именно сама жизнь в социуме - это и есть основная школа менеджера. Лучшие книги по управлению персоналом - это не те, которые дают теоретические знания, а те, которые написаны с целью вдохновить на развитие лидерских качеств в себе.

Вот перечень особо интересных книг для становления сильной, способной к лидерству личности.

• «Сказать жизни ДА!» - известная история психолога Виктора Франкла, человека, который испытал все тяготы концлагеря и не ожесточился.
• «Думай и богатей» - Наполеон Хилл.
• «Нравственные письма к Луцилию» - Сенека.
• «Диалоги» - Платон.

В первую очередь начинать нужно развитие собственной воли, поднимать свой авторитет. Ведь руководитель - это тот, кто подает пример. Поэтому менеджер не только должен быть подкован в области управления, но и обязан знать истоки лидерства. В этом помогут лучшие книги по управлению персоналом. Рейтинг важен для издателей-продавцов. Для читателей интереснее, насколько честен с ним автор.

Основной список учебных пособий для начинающего менеджера

Какие книги выбрать из всего многообразия литературы для менеджера? Сейчас предоставлено слишком много информации. А менеджеру особо некогда перебирать литературу и отбирать «зерна от плевел». Занятым людям часто нужен готовый список для руководителя.

Какие же книги обязательно надо прочесть?

• «Моя жизнь, мои достижения» Генри Форда - исследуйте опыт основания величайшей компании 20 века.
• «Хороший рост - плохой рост» Роберта Саттона - в книге указаны те основные проблемы развития, с которыми сталкивается любой менеджер при построении своего бизнеса.
• Ицхак Адизес «Управление жизненным циклом корпораций».
• «Семь навыков высокоэффективных людей» - автор Стивен Кови.
• «Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса» Кевина Вербаха.
• «Работа рулит» - автор Ласло Бок.

Это только приблизительный перечень достойных книг. Все книги за жизнь прочитать невозможно. Но это тот минимум, который просто необходимо освоить, чтобы чувствовать уверенность, когда строишь свою команду.

Лучшие книги по управлению персоналом

Что руководителя отличает от подчиненного? То, что первый умеет ставить цели и самому себе, и членам своей команды. Чтобы этому научиться, важно все время быть в поиске. Не останавливаться на достигнутом, а все решительнее продвигаться вперед.

Если управляешь собой, легко дается и управление персоналом. Популярные книги в области менеджмента наводняют книжный рынок. Как же не утонуть в этом потоке информации? Мы выделим топ-8 книг для библиотеки руководителя:

• Первое место - «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Книга о том, как занять лидерские позиции на своем рынке благодаря качеству товара. Автор издания - Джеффри К. Лайкер.
• Вторую позицию занимает «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» - произведение Дэна Кеннеди.
• На третьем месте Питер Друкер - «Практика менеджмента». Это классика литературы управленца. Каждый руководитель свой трудовой путь должен начать после прочтения этой книги.
• Четвертое место рейтинга отдано книге «Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят. Развитие сотрудников на практике».
• Пятую позицию занимает книга «От хорошего к великому» - анализ деятельности известных компаний, которые пришли к потрясающему успеху. Рассмотрены компании Gillette, Philip Morris, Pitney Bowes.
• Шестое место - «Работа мечты. Как построить компанию, которую любят» Шеридана Ричарда.
• На седьмой ступеньке «Делегирование и управление» - книга Брайана Трейси.
• Восьмое место в списке (но не по содержанию) занимает книга «Идеальный руководитель». Написал ее один из лучших лекторов по менеджменту - И. Адизес.

Надо упомянуть, что Ицхак Адизес входит в 30 лучших авторов книг по менеджменту во всем мире. Он уже написал более 20 книг и выступает со своими лекциями для многочисленных аудиторий. Прочитав несколько книг этого автора, менеджер уже станет на голову выше своих конкурентов.

Не всегда лучшие книги по управлению персоналом те, которые принадлежат самым известным авторам. Но написанные рукой македонца И. Адизеса книги действительно входят в топ лучших постоянно. Особенно важно менеджеру изучить вопрос о циклах развития предприятия, который также поднимает в своих лекциях Ицхак Адизес.

Список хороших книг по управлению персоналом

Какие еще книги интересны будут креативному, но малоопытному руководителю?

1. «Человек решающий». Автор Деннис Бакке - президент и основатель энергетической компании AES. Это издание, которое поможет сделать вашу компанию сильной и надежной для партнеров.
2. «Большая игра и бизнес» - объясняет, как объединить сотрудников вокруг определенной цели.
3. «Великие по собственному выбору». Авторы и Мортен Хансен.
4. «Скорость доверия. То, что меняет все» - авторы Стивен Кови-младший и Ребекка Меррилл.

Это лучшие книги по персоналу. Рецензии на книги изобилуют комплиментами в адрес авторов и прогнозируют успех всем тем, кто прочитал литературу.

Но действительно ли нужно читать все, что рекомендуют? Безусловно, желательно найти для себя одного или двух полюбившихся авторов, стиль изложения которых вам нравится, и следовать их системе. Абсолютно бессмысленно хвататься за все известные идеи сразу.

Лучшие менеджеры нашего времени. Что они читают?

Для поднятия собственной мотивации полезно почитать то, что читают великие мира. Что же любят читать самые именитые руководители самых известных брендов?

Итак, какие книги читают эти монстры менеджмента? Известно, что Марк Цукерберг рекомендует к прочтению «Рационального оптимиста» Мэтта Ридли, а также книгу «Почему одни страны богатые, а другие бедные» Д. Аджемоглу и Д. Робинсона.

Джефф Безос считает, что на полке руководителя должна стоять книга Элии Гольдратт - «Цель: процесс непрерывного улучшения».

Эрик Шмидт совместно с Джаредом Коэном выпустили не так давно свой бестселлер - «Новый цифровой мир».

Выбор стратегии управления

Создать стратегию и сформировать блестящую команду - вот главные задачи менеджера. Как этого достигнуть? Подсказать стратегию развития компании могут те люди, которые уже прошли свой путь и с высоты своего успеха могут советовать.

• И. Ансофф - «Стратегическое управление».
• Брендон Уэбб - «Управление бизнесом по методике спецназа».
• «Как на практике разрабатывается стратегия развития?» - Р. Е. Мансуров.
• «Стратегическое управление затратами» - Дж. Шанк и В. Говиндараджан.

Управленец всегда сам отвечает за те кадры, которые подбирает, и за те результаты, которых достигли его подчиненные. Важно сразу же выработать личный стиль командования, собственную стратегию развития. Список полезных книг для руководителя - тот, который он сам для себя выбрал.

Одна из самых жизнерадостных книг о менеджменте - это блестящий бестселлер 2010 года «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда», которую написал Тони Шей. Автор описывает свой личный опыт, как он начинал бизнес еще в 9 лет, пытаясь продавать червей. Затем Тони подрос и создал фирму Zappos. За свое детище он получил 1,2 млрд от гиганта Amazon.

Книга отлично читается. Она о деле, но написана очень доступно и живо. Ее можно читать в отпуске, сидя возле бассейна. Автор дает много полезных советов для тех, кто мечтает о крупном прорыве, дарит вдохновение и делится своими жизненными ситуациями и уроками.

Цитаты из книг

Главную идею менеджмента сформулировал Деннис Бакке в своей книге «Человек решающий». О деятельности руководителя он сказал так:

Это же как в баскетболе: тренер не играет за всех. .... Он только тренирует команду и формирует состав, но сам не играет.

Достаточно полезные цитаты найдем у Стивена Кови-старшего:

Мы не должны останавливаться в своих поисках. И в конце их мы прибудем в то же место, с которого мы начали, и увидим его словно впервые.

Это фраза из знаменитой на весь мир книги «Семь навыков высокоэффективных людей».

Когда стоишь на перекрестке...

Предприятие терпит убытки, а менеджер в ужасном смятении и теряет мотивацию. Такое часто бывает. Можно ли найти выход из ситуации? Что почитать, чтобы предпринять важные шаги для восстановления производительности?

Нужно снова поверить в себя и предпринять все возможное, чтобы выстоять. В этом поможет Брайан Трейси - самый известный специалист в мире мотивационной литературы. И вот его лучшие книги:

1. «Выйди из зоны личного комфорта».
2. «Поцелуй лягушку».
3. «Полная вовлеченность».
4. «Переговоры».

Книга «Выйди из зоны личного комфорта» была самой окупаемой в сфере личного менеджмента. Издательство продало более 1,2 млн экземпляров, что говорит о настоящем профессионализме автора.

Вот еще пара известных и достойных изданий:

• «Давид и Голиаф. Как аутсайдеры побеждают фаворитов».
• «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением».

Все сильные мира знают, что безвыходных ситуаций не бывает, поэтому нужно взять лучшие книги по управлению персоналом, найти лучшую команду и раз за разом пробовать свои силы.

Вывод

Из великого множества литературы о бизнесе хорошему управленцу надо найти то, что поднимет его команду. Книги по управлению персоналом организации лучше выбирать те, которые написаны авторами, имеющими личный опыт в управлении.

Те книги, что приведены в статье, наиболее популярны и общедоступны. Они выпущены большим тиражом, и их легко найти в интернет-магазинах. Но каждый лидер организации с возрастом выбирает свой личный перечень лучших книг по управлению персоналом.