Электрический накопительный водонагреватель представляет собой сравнительно большую ёмкость с размещенным в ней источником тепла. Для бытовых целей используются от 10 до 200 литров. Внутренний объём водонагревателя всё время полностью заполнен водопроводной водой. В роли источника тепла выступает трубчатый электрический нагреватель (ТЭН). Управление напряжением питания ТЭНа производится несложной автоматикой. Соответственно поломки можно разделить на две группы: поломки электрических компонентов и поломки сантехники и водяной части. (Принцип работы водонагревателя.)

На видео показана явная неисправность сантехники. Это возможно неисправен пробковый вентиль или редукционный клапан.

Слабый нагрев воды. Водонагреватель работает не на полную мощность. В накопительных водонагревателях нагрев производится, как правило двумя ТЭНами, один ТЭН коммутируется переключателем режима 1/2 мощности. (Калькулятор определения времени нагрева воды в накопительных водонагревателях.)

• Не включен режим полной мощности.
• Неисправность одного из ТЭНов.
• Неисправность переключателя 1/2 мощности.
• В случае электронной системы управления необходимо выяснить алгоритм работы электроники, проверить правильность включения. Возможна неисправность коммутационных реле.
• При неисправности сантехники, при частичной утечке воды из бойлера, вода может не успевать прогреваться до заданной температуры.

Отсутствие нагрева и наличие индикации работы.

Причины данной неисправности:

• Перегорание ТЭНов.
• При утечке воды из бойлера (неверная коммутация кранов при вводе в эксплуатацию или неисправность запорного крана на стояке горячей воды), вода не успевает прогреваться.

Отсутствие нагрева и отсутствие индикации работы. Питание всех элементов электросхемы производится через защитный термостат, и на многих водонагревателях производства PRC на шнуре электропитания расположено УЗО.

Причины данной неисправности:

• Неисправность автомата на электрощите. Неисправность розетки. (Проверьте напряжение в розетке)
• Неисправность выключателя водонагревателя. (Есть у небльшого колличества моделей)
• Отключился защинный термостат. Три основные причины: 1 - Заиливание ёмкости бойлера накипью и шламом (нет теплоотдачи с ТЭНа и фланца на воду, и соответственно, перегрев фланца). 2 - Включение без воды (возможно последующее сгорание ТЭНа). 3 - Неисправность регулируемого термостата (не отключает нагрев) и последующий перегрев воды. (Защитный (предохранительный) термостат (термостат безопасности) - назначение и работа.) (Термостат регулируемый - назначение и работа.)
• Неисправность шнура электропитания.
• Отключилось УЗО на шнуре электропитания. Две основные причины: 1 - Неисправность ТЭНа (пробой изоляции на корпус). Это самая частая неисправность! 2 - Неисправность УЗО. Это происходит очень редко. (УЗО шнура электропитания - назначение и работа.) (Как проверить ТЭН.)

Вода из крана бьёт током.

Здесь можно утверждать о неисправности ТЭНа и отсутствии защитного заземления. Дальнейшая эксплуатация до устранения причин категорически запрещена!

Маленький напор горячей воды. В данном случае, наиболее вероятно, проблемы с водопроводом, неисправность какого-нибудь крана, пережата или деформировалась прокладка в стыке водопровода.

Бойлер выдаёт мало горячей воды. После открытия крана горячей воды выливается небольшое количество горячей воды, и затем сразу холодная.

Причины данной неисправности:

• Внутри бойлера обломилась трубка отбора горячей воды. В этом случае происходит неполное наполнение ёмкости бойлера (по уровень излома трубки). Встречается у водонагревателей AEG и Stiebel Eltron.
• Отсутствие трубки отбора горячей воды. Встречалось у новых водонагревателях Electrolux.
• Неверное подключение. Перепутан вход с выходом.
• Неверное подключение. Установлен циркуляционный насос (использование для обогрева полотенцесушителя).

Капает предохранительный клапан. Чаще всего это его нормальное функционирование.

Вода льёт из предохранительного клапана.

Причины данной неисправности:

• Неисправен предохранительный клапан.
• Очень высокое давление в магистрали холодной воды. (устраняется проблема установкой водяного редуктора перед бойлером)

Нарушение герметичности бойлера.

Тег video не поддерживается вашим браузером.Загрузить видео .

• Чаще всего возникает по причине сквозной коррозии, если бак эмалированый, из черной стали и повреждение сварных швов, если бак из нержавеющей стали. При повреждениях бака водонагреватель не ремонтабелен, не рентабельно и затратно снимать наружний корпус, вспененный полиуретан, паять аргоном с последующим восстановлением всей конструкции. Накачкой воздухом герметичность бойлера проверить невозможно.
• Сквозная коррозия фланца. (проблема устраняется заменой фланца)
• Разрушение внешней оболочки мокрого ТЭНа. (проблема устраняется заменой ТЭНа)
• Гидравлическое повреждение при нарушении правил установки и эксплуатации (отсутствие защитного клапана). В большинстве случаев водонагреватель не ремонтабелен.

Во избежание данных проблем необходима обязательная установка защитного клапана, постоянного обслуживания (Electrolux рекомендует производить раз в год), очистка от шлама и замена анода, и определённый порядок выключения водонагревателя.

После окончания использования водонагревателя (переходе на горячее водоснабжение), используйте до конца нагретую воду. Перекройте только кран горячей воды, а затем откройте магистральный кран. Кран холодной воды не закрывайте, дайте возможность воде в баке остыть полностью, потом можете перекрыть. Если в баке оставить горячую воду и перекрыть краны - вода будет остывать, в баке появится разряжение, и бак будет смят наружным давлением.

Добавить сайт в закладки

• Виды
• Выбор
• Монтаж
• Отделка
• Ремонт
• Установка
• Устройство
• Чистка

Неисправности нагревательных бойлеров

Водонагреватели давно стали одним из наиболее распространенных видов бытовой техники, обеспечивающей комфорт квартир и частных домов. Неисправности водонагревателей в ряде случаев могут быть ликвидированы самостоятельно, если знать причины их возникновения.

Устройство накопительных и проточных водонагревателей

Решая самостоятельно выявить и ликвидировать неисправность водонагревателя, необходимо иметь четкое представление о его конструкции и узлах. Внутренний бак накопительных водонагревателей изготавливается из нержавеющей стали, которая может применяться в пищевой промышленности и медицине, толщиной не более 1-2 миллиметров. Достаточно тонкий слой, подвергаясь коррозии, часто становится причиной течи. Чтобы этого избежать, необходимо систематически раз в год производить замену магниевого анода.

ТЭН представляет собой нагревательный элемент различной мощности. Чем выше мощность, тем быстрее водонагреватель греет воду. Магниевый анод располагается в непосредственной близости к ТЭН, его основная задача — защита от коррозии водного бака и ТЭНа.

Корпус электрического бойлера может выполняться из пластика или металла. Неисправности, связанные с корпусом, — результат механических повреждений. Части, в которых редко возникают неисправности бойлеров, — трубки для выхода горячей и подачи холодной воды.

Терморегулятор — датчик, который указывает температуру воды в баке. Неисправности, которые возникают из-за выхода его из строя, не способны серьезно препятствовать работе водонагревателя и лишь создают некоторые неудобства при использовании. Благодаря термостату осуществляется контроль системы подогрева воды и защита водонагревателя от перегрева.

Проточный водонагреватель имеет аналогичное строение, за исключением отсутствия накопительного бака для воды и использования нагревательных элементов с большей мощностью.

Проточные водонагреватели не так требовательны в обслуживании, как накопительные, которым требуется постоянное техническое обслуживание.

Вернуться к оглавлению

Наиболее распространенные неисправности и способы ликвидации

1. Электроводонагреватель, включаясь, провоцирует выключение автомата. Причина данной неисправности кроется в неправильно присоединенном нагревательном элементе, который вызывает короткое замыкание. Для ликвидации проверьте нагревательный элемент и замените при необходимости. Также проверьте, правильно ли бойлер подсоединен к электросети.
2. При включенном водонагревателе нет горячей воды. Причин данной неисправности несколько: выход из строя или некачественное закрепление термостата или нагревательного элемента. Для ликвидации замените деталь или переустановите ее. Нелишним будет убедиться в правильности подключения водонагревателя к электросети .
3. Работа бойлера сопровождается поступлением слишком горячей воды и парообразованием. Причина неисправности — неправильное подсоединение водонагревателя. Используя схемы, проведите установку корректно.
4. Слишком низкая температура нагрева говорит о неправильно заданной температуре термостата, в большинстве случаев внесение изменений в температурный режим поможет решить поломки. Причины могут крыться также в неправильно выполненном монтаже и выходе из строя нагревательного элемента.
5. Горячая вода имеет ржавый цвет. Единственной причиной, способной ее провоцировать, является коррозия, вызванная жесткостью воды. Решить проблему, скорее всего, придется заменой бойлера.
6. Неприятный запах горячей воды говорит о бактериальном заражении воды из-за нерегулярной эксплуатации бойлера. Необходимо слить воду водонагревателя, вычистить бак и тщательно сполоснуть его.
7. Обнаружена протечка водонагревателя. При возникновении течи бака придется провести его замену. Если источником течи являются места соединения, достаточно будет их подтянуть.
8. Недостаточное давление в кране горячей воды возникает из-за большого количества образовавшейся накипи. Слейте воду и удалите накипь.
9. Деформация корпуса накопительных водонагревателей — результат высокого давления, которое не предусмотрено производителем. Исправить проблему можно установкой регулятора давления.
10. Посторонние звуки при работе водонагревателя появляются при использовании слишком узких водопроводных труб, поэтому исключить причину можно только установкой труб большего диаметра. Нередко провоцировать возникновение шума может неисправная работа обратного клапана, который требует замены.

Электрическим водонагревателем в современной квартире уже никого не удивишь. Жители современных многоэтажек не хотят зависеть от прохудившихся коммуникаций и прихотей коммунальщиков, а владельцы частных домов просто не имеют иного выбора. Этих электронных помощников выпускает большое количество компаний по всему миру. Огромное уважение среди пользователей заслужили изделия компании «ТЕРМЕКС». Они надёжны и экономичны, а благодаря последним разработкам компании, имеют увеличенный ресурс. Однако качество подаваемой в наши дома воды, а также непостоянство напряжения и частоты электричества иногда приводят к поломкам бойлера. И тогда ремонт водонагревателей Термекс неизбежен.

Все водонагреватели, выпускаемые компанией ТЕРМЕКС, подразделяются на три группы:

• водонагреватели накопительного типа;
• проточные водонагреватели;
• водонагреватели проточно-накопительные.

Водонагреватели Термекс накопительного типа

В основе конструкции водонагревателей Термекс накопительного типа находятся два стальных бака – наружный и внутренний. Внутренний бак для защиты от воды покрыт слоем стеклофарфора.

Это покрытие наносят методом напыления и обжига при температуре 850 о С. Такой материал отлично защищает внутреннюю сторону бака от окисления и коррозии. В нижнюю часть емкости вмонтирован фланец, в котором установлены электрические компоненты и патрубки для подвода холодной и отбора горячей воды.

Пространство между баками заполнено теплоизолирующим материалом – пенополиуретаном повышенной плотности. Внешний стальной бак покрыт эмалью.

На наружном баке также установлен блок индикации и управления, для удобства пользования прибором.

Водопроводная вода, поданная в бойлер по напорной магистрали, нагревается от трубчатого электронагревателя (ТЭН). Конструкция ТЭНа представляет собой медную трубку, внутри которой установлена спираль из фехралевой проволоки в качестве нагревателя. Пространство между спиралью и трубкой заполнено диэлектриком, материалом с очень низкой электропроводностью. С помощью нагреваемой в баке воды происходит ионный обмен между медной трубкой ТЭНа и стальными частями водонагревателя Термекс. При этом металлические части бойлера корродируют. Для уменьшения этого эффекта в водонагревателе присутствует магниевый электрод, поставляющий ионы в воду. Таким образом, ионный обмен происходит главным образом между магниевым стержнем и ТЭНом, и тогда металлические части Термекса страдают меньше.

Однако магниевый анод также довольно сильно распадается. Когда он корродирует совсем, ничто не поможет сохранить металл бойлера. Периодическая замена этого элемента позволит вашему бойлеру прослужить значительно дольше.

В конструкции водонагревателя Термекс предусмотрен регулируемый термостат с двойной защитой. При перегреве осуществляется автоматическое отключение нагрева (срабатывает термореле).

Водонагреватели Термекс проточного типа

Отличаются от выше рассмотренных меньшим размером, а также конструкцией нагревателей. Как правило, это керамические ТЭНы (обычно два, реже три и больше) помещенные в медный цилиндр, находящийся внутри проточного водонагревателя Термекс. Входной патрубок оснащается датчиком давления, который защищает устройство от перегрева. Термодатчик также отключит прибор при превышении температуры выше допустимых значений.

Проточно-накопительные водонагреватели Термекс

Эти водонагреватели имеют небольшой бак и ТЭНы другой конструкции, чем у накопительных аппаратов. В целом же их конструктив вобрал в себя особенности как проточных, так и накопительных моделей.

Характерные неисправности и причины их возникновения

В конструкции электрических водонагревателей Термекс нет ничего сложного, поэтому разновидностей поломок всего три, однако каждая из них может иметь несколько причин.

Бойлер совсем не нагревает воду, или нагревает слишком медленно

Вероятнее всего, вышел из строя трубчатый электронагреватель. Он мог или перегореть совсем, или покрылся накипью до такой степени, что уменьшился процесс теплообмена между ТЭНом и водой.
Второй причиной может быть поломка термостата, который просто отключил подачу напряжения на ТЭН.

Третья причина – вышел из строя блок управления и контроля (если он предусмотрен конструкцией водонагревателя).

Корпус водонагревателя Термекс находится под напряжением

Такая неисправность случается, когда ТЭН перегревается из-за толстого слоя накипи. При этом трубка его корпуса трескается, и вода попадает внутрь, контактируя со спиралью, находящейся под напряжением.

Некоторые поломки электронного блока управления и контроля (или платы управления в простых водонагревателях) также приводят к тому, что бойлер «бьёт током».

Течь воды из бойлера

Устройство может протекать при неисправностях ТЭНа, растрескивании уплотнителя или при коррозии внутреннего бака.

Ремонт водонагревателей Термекс своими руками

Прежде всего, надо снять бойлер со стены. Для этого необходимо:

• отключить устройство от сети переменного тока;
• перекрыть напорную магистраль водонагревателя (закрыть кран подачи холодной воды);
• (для этого на сливной патрубок надевают резиновый шланг);
• открыть ручку обратного клапана;
• открутить шланги горячей и холодной воды;
• снять бойлер Термекс со стены (горизонтальные модели снимать не обязательно).

Видео о том, как слить воду с бойлера

Для поиска и устранения неисправностей вертикальный водонагреватель необходимо поставить в удобное положение (чаще всего ремонт проводят при перевернутом вверх ногами устройстве).

Порядок дальнейшей разборки накопительных водонагревателей Термекс следующий:

• отвинчивают защитную крышку (часто под наклейками производителя скрываются крепёжные винты). У вертикальных моделей крышка, закрывающая электронные компоненты, находится снизу. У горизонтальных – слева, а у проточных моделей обычно она находится спереди.
• снимают фастоны (контактные наконечники) с ТЭНа и термостата;
• откручивают винты крепления нагревателя и защитного термостата;
• снимают термостат и вынимают термодатчики из корпуса нагревателя;
• отсоединяют ТЭН, предварительно отвинтив шесть винтов, крепящих его фланец.

Предупреждение : капиллярные трубки термостата – очень тонкий и хрупкий элемент его конструкции. Проявите максимум осторожности. Повреждённая трубка ремонту не подлежит, термостат придется заменить.

Проверка работоспособности термостата и термореле

Для того чтобы проверить термостат, необходимо наличие мультиметра. Ставим на нём режим измерения сопротивлений (предел измерений в сотни кОм). Замеряем сопротивление между входными и выходными контактами термостата. Если прибор ничего не показывает, термостат неисправен. Скорее всего, в нем вышла из строя контактная группа, и отремонтировать его будет невозможно. Такой термостат необходимо заменить на аналогичный.

Защитный термостат можно проверить, используя обычную зажигалку или спички. Нажав кнопку на его корпусе, к наконечнику термодатчика подносят пламя. Исправный термостат отреагирует размыканием контактов и выталкиванием кнопки. Неисправный прибор подлежит замене без вариантов.

Проверка исправности ТЭНа

Для проверки исправности нагревающего элемента также понадобится мультиметр. На нём выбирают режим измерения сопротивлений (предел измерений сотни Ом). Сопротивление на контактах электронагревателя должно быть в несколько десятков Ом.

Если же прибор ничего не показал, это указывает на обрыв нагревающего элемента внутри.

Также меряют пробой электричества на корпус ТЭН. Для этого мультиметр настраивают на предел измерений в тысячи кОм. При замере сопротивления между контактами нагревателя и корпусом ТЭНа, мультиметр должен показать бесконечно большое сопротивление, иначе его придется заменить.

Устранение протечек водонагревателя Термекс

Выясните, где находится место протечки. Если вода вытекает из-под швов, крышки или платы управления и контроля, то это указывает на коррозию. В таком случае бойлер отремонтировать невозможно.

Если же вода сочится из-под уплотнительной прокладки, необходимо её заменить, сняв ТЭН.

Разобрав водонагреватель Термекс, обратите внимание на состояние фланца. Если он сильно проржавел, его необходимо заменить. Также замените магниевый анод в случае необходимости.

Посмотрите на состояние термопасты между датчиком перегрева и корпусом. При необходимости замените её свежей.

При установке старого ТЭНа обратно, не забудьте очистить его от накипи. Для этого размешайте уксусную кислоту в соотношении не более 1:10. Погрузите ТЭН в горячий раствор. Также можно промыть им бак изнутри. Для того чтобы уменьшить образование накипи на элементах водонагревателя, поставьте дополнительный фильтр на напорной магистрали. Не забывайте, что образование солей кальция и магния прогрессирует при увеличении температуры воды в баке. Поэтому выставите термостат на температуру не выше 70 о С.

При эксплуатации накопительных водонагревателей могут возникать различные неисправности, поломки, которые либо мешают нормальной работе оборудования, либо делают ее совсем невозможной.

Решить проблему можно и самостоятельно. Рассмотрим наиболее распространенные неисправности водонагревателей.

Проблемы с подачей воды

Мало горячей воды. Если не хватает горячей воды, то возможно при монтаже были неправильно подключены патрубки входа и выхода. Такая ситуация возникает только в самом начале эксплуатации. Если данная проблема возникает в дальнейшем, то, скорее всего, причина в особенностях работы электрического прибора. При большом разовом расходе горячей воды вновь набранная жидкость нагреется только через час-два. Поэтому при покупке накопительных водонагревателей следует обращать внимание на .

Течет вода из водонагревателя. Если бак начинал протекать еще в самом начале эксплуатации, то его следует поменять. Если же прошел уже более длительный срок, то причиной могут стать: естественный износ, к которому следует отнести воздействие коррозии, неправильная или редкая чистка бака, неправильная эксплуатация оборудования. В этом случае поломка устройства является неустранимой. И единственный выход — это купить новый водонагреватель.

Причиной течи накопительных водонагревателей может стать и изношенный фланец. Чтобы проверить это, необходимо снять пластмассовую крышку, которая располагается снизу корпуса бака. Если подтекает из-под прокладки фланца, то причина в ее изношенности, либо самого фланца. В этом случае его можно заменить. Однако такие ситуации встречаются редко, чаще причина заключается в самом баке.

Слабый напор горячей воды. Некоторые пользователи жалуются на слабый напор горячей воды. В данном случае неисправность заключается не в самом водонагревателе, а в забитости проходов подачи воды. Это могут быть загрязнения в патрубках входа и выхода воды, слабый напор в самом водопроводе. Следует также проверить фильтр на входе в бойлер, сеточки на смесителях, которые часто забиваются накипью.

Поиск неисправности необходимо начинать с проверки напора на входе в оборудование, затем проверить давление в системе. И если все нормально, следует проверить состояние водопровода.

Нагрев труб подачи холодной воды. Причиной нагрева трубы, через которую подается холодная вода, может стать обратный клапан. Данный элемент необходим для исключения обратного хода поступающей в бойлер воды. Если работа клапана неисправна, то горячая вода начинает вытекать обратно. В этом случае необходима замена обратного клапана.

Правильно изготовленный водонагреватель заметно отличается от другой любой водонагревательной техники низкого качества. Эти отличия можно увидеть, обращая внимание не только на красивый внешний вид, но и сравнивая количество нужных функций.

Учитывая особые детали, которые увеличивают срок службы и продлевают эксплуатационный период , труднее ошибиться и сделать неправильный выбор. Учесть все нюансы и недочеты, тем не менее, невозможно, ведь у каждой модели имеются свои слабые стороны.

Фирма-изготовитель, как бы она ни хотела этого, не может предусмотреть все ситуации и скрыть какие-то дефекты, поэтому, относясь к выбору такой техники более ответственно, и обращая внимания на все царапины, порезы, незакрепленные детали или излишние шумы, вы защитите себя от подделок.

Распространенные причины неполадок

Но любая техника со временем ломается, ведь ничто не совершенно. Чтобы продлить срок службы техники, нужно знать частые причины поломок. Наиболее частые неисправности водонагревателей:

• Накипь . Появляется из-за жесткой или ржавой воды.
• Лишние шумы или некачественная работа . Обычно бывает из-за неправильной установки устройства или при использовании с нарушением технологии.
• Засор . Возникает из-за отсутствия специальных фильтров.
• Сбои в работе. Это происходит из-за резких перепадов напряжения электричества.

При неправильной установке или установке с грубыми нарушениями чаще всего возникает воздушная подушка . Она препятствует воде покрывать часть ТЭНа, а это чревато возгоранием. Такие неисправности водонагревателя можно предупредить.

Необходимо помнить что горизонтальные модели должны быть установлены горизонтально, а вертикальные – вертикально. Узнать об этой неисправности можно по корпусу: если он деформирован и чувствуется запах паленой пластмассы, то эту ошибку необходимо локализовать при первой же возможности.

Почему возникает поломка водонагревателя

Если при покупке этой установки вы не приобрели дополнительные комплектующие, то можете столкнуться с еще одной неисправностью водонагревателя – растрескивание оболочки изнутри . Это происходит из-за отсутствия предохранительного клапана.

Фильтры и специальные средства для смягчения воды приобретать также нужно. В противном случае вашему агрегату может грозить перегрев, засор важных элементов, быстрый выход из строя, самопроизвольный слив воды и многое другое.

Чтобы избежать внешних механических повреждений, необходимо устанавливать водонагреватель в правильном месте и по рекомендации производителя.

Как предупредить возникновение проблем?

Неисправности водонагревателя случаются в основном из-за несвоевременной чистки техник и. Если хотя бы раз в год производить чистку всей установки, то можно избежать капитального ремонта или замены, что действительно обходится дешевле.

Во время этой бесхитростной процедуры производится тщательная очистка всех внутренних элементов, удаляется ненужная грязь и ржавчина с особо важных деталей, идет тщательный осмотр и проверка техники на разгерметизацию корпуса. Лучше производить это все в специализированных центрах или в сервисах, так как именно там работают профессионалы своего дела, со всем комплектом нужных инструментов. Они выполнят свою работу, не повреждая корпус агрегата.

Видео инструкция - как отремонтировать водонагреватель своими руками

Вопросы пользователей:

• Здравствуйте. Интерисует такой вопрос бойлер термекс RZB-L50 при нагреве после 2х лет эксплуатации горячая вода начала ити с воздухом.Холодная течет нормально.
• что делать, какая может быть причины течёт вода из заборной трубки в водонагревателе
• Здравствуйте! Купил бойлер термекс 2 недели назад, первую неделю после установки он работал нормально, затем при включении в розетку стал выбивать счетчик. При включении в другую розетку бойлер работает. В чем причина? Буду признателен за Вашу помощь.