Как научиться быть общительным человеком. Как быть дружелюбным человеком

Быть интересным, общительным человеком, к которому тянутся окружающие – это целая наука. Наука самосовершенствования, которую не лишним будет понять и применить в жизни. К сожалению, в современном мире позитив мы ищем не в реальном общении, а в виртуальном. Но для того, чтобы стать общительной, успешной личностью, нужна реальность. Итак, наше руководство к действиям.

Психология общения

В любом человеке есть то, что привлекает людей. Постарайтесь понять, что интересно другим в вашей персоне. Образование? Родители? Внешность? Знакомства? Опираясь на выводы, старайтесь преподносить себя именно с этой стороны. Но как это лучше сделать? Как стать общительным человеком? Давайте немного углубимся в умение общаться.

Ступень 1. Общее

Не зря слово «общение» имеет в этимологии значение «общее». Интересное общение – это интересное общее, точки соприкосновения. Один интерес, проблема, занятие, вокруг которого выстраивается беседа. На первый взгляд это достаточно просто, но общее бывает и скрытым.

  • открытое общение: текущая работа, обсуждение общих занятий (спорт, рыбалка, охота и т.п.);
  • скрытое общение: разговоры с целью избавиться от скуки, отвлечься от насущных проблем, завести более длительное знакомство.

Совет. Нужно выявить то, что интересно собеседнику. Даже у абсолютно разных людей всегда найдутся точки соприкосновения. Задавайте наводящие вопросы, интересуйтесь, как он провел выходные или свободное время (именно это время человек посвящает своим любимым делам). Позволяйте ему выговориться, улавливая то, что будет интересно вам обоим при дальнейшем общении.

Видео: советы психолога, как стать более коммуникабельным.

Ступень 2. Преподносите себя

Стать интересным собеседником – это не сыпать без остановки словами. Прежде всего интересное общение – умение емко высказаться, преподнести в словах собственную точку зрения. Нужно чуть больше узнать о себе, и, если надо, измениться.

  • Расширьте кругозор. Ваши шансы стать общительным, интересным человеком сильно повысятся, если вы будете обладать какими-то навыками и знаниями. Интеллектуальные качества в нашем мире ценятся достаточно высоко в коммуникативном общении.
  • Улыбайтесь. Дружелюбие – главный ключ в умении расположить к себе людей. Всегда старайтесь быть веселым в общении (без перебора) и позитивным.
  • Проявляйте активность. Общение – процесс взаимности. Не только нужно ходить по гостям, но и самому устраивать вечера встреч, приглашать к себе коллег, друзей и знакомых.
  • Остроумие. Научитесь веселить других людей. Это достаточно сложная наука (нужно уметь чувствовать собеседников, чтобы не задеть их, не обидеть). Шутки не должны быть направлены на личности, самое ценное в общении – это спонтанное остроумие и нейтральное по отношению к другим. Не тренируйтесь заранее – шаблонность всегда выглядит фальшиво. Здесь все зависит от ситуации.

Ступень 3. Понимание

Знайте, что с вами никто не обязан общаться. Существуют моменты, когда для людей самое ценное общение – это монолог. Стоит научиться слушать и слышать. Понимать то, что на самом деле волнует человека, заглянуть в его проблемы. И вовремя суметь дать полезные советы. При этом лучше всего опираться на собственный жизненный опыт.

  • Инициативность. Если вы будете идти на поводу у собеседника и общаться только лишь на те темы, которые интересны ему – это может истолковаться не совсем правильно. Другой человек может подумать, что вы не интересуетесь общением, что вам все равно. Поэтому иногда, как бы невзначай, подталкивайте говорящего перейти на знакомую для вас тему.
  • Уверенность. При любом общении собеседники должны стать равными. Если вы чувствуете себя при разговоре неуверенно, «ниже» чем оппонент – это показатель низкостатусного поведения, от которого необходимо избавиться. С такими людьми общаются всегда очень неохотно и вынужденно. Соблюдайте «золотую» середину. Не возвышайтесь и не принижайте себя.

Совет: никто не идеален. В общении вас могут невзначай задеть или обидеть. Умейте не зацикливаться на обидах, прощать. Но вообще не реагировать на злые шутки не стоит. Наоборот слегка продемонстрируйте то, что вы задеты и сразу покажите собеседнику, что вы об этом забыли и простили.

Ступень 4. Оптимизм

У нас всех бывают дни, когда хочется одиночества. В этом нет ничего плохого. Плохо, когда это входит в привычку, вы становитесь мизантропом. Мизантропия – это черта характера (когда вам кажется, что все люди существуют только для того, чтобы обидеть вас). С таким ощущением нужно бороться. Старайтесь увидеть, заметить в собеседнике хорошие черты, достоинства.

  • Не торопитесь. На деле познакомиться с человеком несложно. Сложнее стать постоянным собеседником. Не стоит навязывать свое общение (сразу предлагать встретиться, настойчиво звать в гости). Отношения нужно развивать постепенно, подождите, когда собеседник сам предложит способ связи, пригласит встретиться. Хотя возможно именно этого он ждет от вас. Научитесь определять эти грани по интонациям, выражениям глаз, отдельным фразам.
  • Умейте скрывать. Иногда возникают моменты, когда вам просто необходимо поговорить хоть с кем-нибудь – скрывайте это. Это отпугивает людей, навязчивое общение может приниматься, как незапланированное вторжение в частную жизнь, что никого никогда не радует.

Совет: мы социальные существа. Когда страшно большинству – страх передается окружающему меньшинству. Если вам грустно, одиноко – идите туда, где много веселья. Большая веселая компания все исправит. Не избегайте коллективов. Такое общение, кстати, еще и отличный способ стать знакомым нужным людям, которые в обычном плане иногда бывают недоступны.

Ступень 5. Простые мгновения

Посмотрите как прекрасен окружающий мир, как красива нежная трава, деревья, как переливчато поют птицы. Замечайте красоту в привычных вещах. Открывайте в себе новые грани, расширяйте чувствительность, впитывайте каждый новый день. Откройте мир заново.

  • Здоровайтесь. И почаще. Даже с незнакомыми, появляясь на работе, проходя мимо местного дворника, в магазине с продавцами.
  • Заведите хобби. А потом вступите в клуб по интересам. Круг ваших приятных знакомых сразу возрастет в разы. Чем больше единомышленников – тем лучше.

Совет: заведите дневник. Записывайте туда любые свои продвижения в плане развития общительности. Все неудачи и достижения. Когда вы будете перечитывать свои записи, к вам придет хороший, оптимистичный заряд уверенности.

Замкнутые, скрытные люди вызывают настороженность, с ними сложно контактировать. Но , и он пытается понять, как стать открытым человеком, как свободно и легко общаться в любой компании. Стоит сначала разобраться, что такое открытость.

В чем прояляется открытость

Под открытостью в психологии понимаются душевная щедрость, способность делиться с окружающими своими мыслями и чувствами, умение принять любого человека в круг своего общения. Однако эти привлекательные для других качества - только верхушка айсберга. И если вы хотите понять, как стать более открытым человеком, то нужно разобраться в глубинных психологических особенностях этих людей. Вот наиболее важные из них.

Зная, как стать открытым человеком, вы сможете получать больше радости от жизни.

Фото praetorianphoto / E+ / Getty Images

    Экстраверсия - это обращенность личности к миру, принятие мира. И не просто общительность, а искреннее удовольствие от контактов с окружающими.

    Высокий эмоциональный тонус и оптимизм. Позитивные эмоции, переживаемые экстравертами, не только привлекают к ним людей, но и заражают их энергией и хорошим настроением.

    Уверенность в себе. Это качество позволяет человеку не бояться свободно высказывать свое мнение, делиться мыслями и чувствами.

    Коммуникабельность. Общение - это родная стихия для открытой личности. Такой человек свободно владеет основными коммуникативными средствами, выбор их происходит почти на интуитивном уровне. Этих людей называют душой компании, они обаятельны и в то же время убедительны, способны не только развлечь, но и увлечь своей идеей.

    Искренность. Часто это понятие отождествляют с честностью, но оно более глубокое и тесно связано с позитивными эмоциями. Слово «искренность» происходит от «искра» - это яркий огонь, горящий в душе и отражающийся в глазах. Он привлекает к открытому человеку, заставляет ему верить.

В основе большинства этих качеств лежат индивидуальные психологические особенности. Есть люди, которые уже родились с задатками открытой личности. Но можно ли сформировать эти качества? Может ли измениться замкнутый человек, зажатый в тисках условностей и собственных комплексов? Да, может. Но для этого он должен захотеть измениться и приложить к этому усилия.

Главная сложность состоит даже не в необходимости измениться самому. Дело в том, что «открытость», «общительность» - это те качества, которые видят в нас другие люди. А изменить уже сложившее мнение окружающих, их стереотип восприятия очень непросто. Но если вы решили создать себе новый имидж, то не отступайте и следуйте советам психологов.

Как стать открытым и общительным человеком? Нужно как можно больше общаться.

    Научитесь спокойно и с юмором относиться к критике в свой адрес, посмейтесь над собой сами, не дожидаясь, когда это сделают другие. В любом сообществе есть завистники и недоброжелатели, самое действенное оружие против них - искренняя улыбка.

    Чтобы стать открытым и общительным человеком, надо общаться. Расширьте круг своих контактов. Но не в соцсетях, где формирование имиджа - только игра, а в реальности.

    Проявите заинтересованность в окружающих и делайте это активно, но ненавязчиво. Старайтесь внимательно слушать, демонстрировать интерес, не уклоняйтесь от возможности чем-то помочь, поддержать. Приучайте себя быть полезным людям не ради какой-то выгоды, а просто так.

    Учитесь рассказывать о себе. В разговоре вспомните интересный случай, историю, пример из своей жизни, поделитесь своими успехами, посетуйте на оплошности. Только не жалуйтесь - люди часто не любят слушать о чужих проблемах.

    Старайтесь использовать максимальное количество средств общения: мимику, особенно улыбку, жесты, интонацию, речевые средства.

Открытость - великолепное качество, но она уместна только в сочетании с позитивными эмоциями и оптимизмом. Следует помнить, что открытая демонстрация своей злости, раздражительности, жалобы на проблемы и неудачи вряд ли привлекут к вам людей.

Вспомните, как часто мы глотаем язык, когда нужно сказать собеседнику что-то важное. Вспомните это неприятное чувство волнения и страха, когда хочется признаться в любви или, к примеру, перед важной встречей, экзаменом, собеседованием. Как же побороть страх и развить уверенность в общении? Как стать разговорчивым ? Эти и другие вопросы задают себе тысячи молодых людей. Ведь именно через умение говорить мы налаживаем интересные контакты с другими людьми и добиваемся поставленных целей.

Необщительность. Основные причины необщительности

Прежде чем мы выясним, что нужно сделать для того, чтобы стать разговорчивым, следует озвучить несколько причин, по которым некоторые люди не очень разговорчивы, т.е необщительны. Во-первых, есть такое понятие, как стеснительность. Если человек стеснительный, это означает, что ему трудно знакомиться, говорить с новыми людьми по причине того, что не хватает уверенности в себе. Еще одна из возможных причин неразговорчивости некоторых людей состоит в том, что им бывает нечего сказать - либо они мало в чем разбираются, либо у них бедный словарный запас. Кроме этих двух случаев может быть так, что человек и умный, и начитанный, и не стеснительный, однако он недостаточно легко находит тему для разговора, недостаточно гибок в общении. Из-за всех этих причин становится трудно общаться с людьми .

Рассмотрим подробнее ту ситуацию, когда человек не очень разговорчив, у него отсутствует уверенность в общении. Если присутствует высокая уверенность в себе — легкое общение выходит само собой. Легко общаются те, кто уверен в том, что он хороший, способный, и достоин того, чтобы его принимали, слушали, любили и общались с ним. У неуверенных людей, как правило, есть сомнения в этом. Их мучают мысли: «Вот подойду я, начну говорить, а понравлюсь ли я?», «А примут ли меня?», «А может, я скажу какую-то глупость?» и так далее. И чаще всего, вместо того, чтобы находить ответы на эти вопросы, они предпочитают не общаться. Необщительность замкнутость порою становятся нормой жизни.

Чтобы преодолеть неуверенность в общении, я рекомендую сделать несколько шагов. Первый из них - попробуйте адекватно оценить себя. Посмотрите на себя в зеркало, и убедитесь, в конце концов, что среди семи миллиардов людей, которые существуют на планете, есть кто-то лучше вас, кто-то хуже вас, кто-то красивее, кто-то не очень. Все эти люди вместе с вами имеют примерно одинаковые таланты и способности. Для того, чтобы создать себе правильную самооценку и самому себе показать что вы чего-то стоите, поразмыслите над своими умениями и навыками, найдите свои достоинства, вспомните о своих достижениях за последнее время, и убедитесь, что вы действительно не хуже других.

На втором этапе, чтобы преодолеть неуверенность в общении и стать более разговорчивым, необходимо найти в себе желание пойти на контакт с людьми. Если вам действительно трудно общаться — найдите возможность объяснить себе, зачем вам это нужно. Замотивируйте себя. Помните, что если вы будете чаще общаться, с каждым новым разом вам будет легче это делать, вы станете более общительными. Если вы испытываете страх общения, боитесь, что вас плохо оценят, то поймите, что пока вы не пройдете через страх оценки другими людьми — не почувствуете себя достойной личностью. Для того, чтобы научиться говорить — нужно говорить. А чтобы стать разговорчивым - нужно разговаривать. Поэтому, даже тогда, когда вы не уверены в себе, следует сделать шаг навстречу беседе и тренироваться в общении.

Третий важный момент, который следует учитывать для преодоления неуверенности в общении и стеснительности- следует помнить, что аппетит приходит во время еды. Нужно мотивировать себя, повторять себе, что дальше будет легче, дальше будет интереснее, дальше будет больше получаться. Но для того, чтобы это случилось нужно делать первые шаги. Эти мысли помогут вам мотивировать себя, если вам пока что трудно общаться по причине неуверенности в себе.

Как стать разговорчивым. Упражнения на развитие навыков общения

Теперь давайте рассмотрим ту ситуацию, когда некоторые люди неразговорчивы по причине того, что им нечего сказать. Подобная ситуация говорит о том, что они мало размышляют, мало читают, мало думают, мало наблюдают. Они живут в большей степени реактивной жизнью. То есть она сама по себе как-то катится, и человек просто включен в эту жизнь. Для того, чтобы стать разговорчивым в такой ситуации, очень важно включить ментальные процессы. Для этого существует масса способов. Например, когда вы смотрите какой-то фильм, попробуйте подумать и понять, что интересного для вас было в этом фильме. Это можно делать в письменной форме, а можно просто для себя оценить, пересказать, или просто подумать.

Второй прием называется пересказ. Когда вы прочли что-либо, или услышали, попробуйте пересказать это. Пересказ дает нам возможность подобрать нужные слова, натренировать свой мозг и научиться хорошо и правильно излагать свои мысли. Третье важное упражнение на развитие навыков общения - попробуйте подумать над тем, что нового вы почерпнули для себя в каком-то произведении, в каком-то стихотворении, фильме и так далее, подумайте над тем, чем это может быть для вас полезно. Данное упражнение тренирует наш мозг таким образом, что мы начинаем анализировать информацию, пытаемся разобраться в ней, вникнуть в суть и, возможно даже, найти скрытый смысл.

Наконец, четвертое упражнение, которое поможет вашему развитию общительности - просто читайте вслух стихи и прозу. Это даст вам возможность услышать себя со стороны и подкорректировать свою речь, если в этом есть необходимость. Регулярно выполняя эти упражнения, вы со временем вдруг увидите, что научились размышлять, излагать свои мысли, передавать свою точку зрения и так далее.

Уверенность в общении = широкий кругозор

Итак, мы рассмотрели ряд упражнений и советов, которые могут помочь стать разговорчивым в двух случаях: когда человек не уверен в себе, и тогда, когда он не привык размышлять, рассуждать или не умеет свободно излагать свои мысли. Однако, уверенность в общении получает не только тот человек, который может рассказать, или пересказать что-то, а тот, который умеет свободно оперировать разными интересными темами. Для того, чтобы научиться делать это, важно не только расширить кругозор, но и приобрести умение быстро соображать и быстро переключаться.

Для того, чтобы уметь хорошо говорить, я рекомендую не только много читать, много думать, но также и слушать собеседника для того, чтобы включаться вовремя и поддержать любую точку зрения, любой разговор.

Чтобы научиться быстро переключаться, следует практиковаться в умении быстро высказывать свою точку зрения на разные темы. Существует игра, которая может помочь в развитии этого навыка. Игра называется «Самый умный», возможно вы видели ее по телевизору. В этой игре ребенку быстро задают вопросы, и он быстро пытается сориентироваться и ответить на каждый из вопросов. В такую же игру можно поиграть с кем-то из друзей: пускай он задает какие-то вопросы на разные темы, а вы должны быстро отвечать на них. Регулярные тренировки дадут возможность быстро переключаться, свободно оперировать мыслями, в результате чего вы начнете очень хорошо и живо говорить.

Несмотря на то, что все люди разные, примерно большая их часть испытывает серьезные проблемы в общении. Некоторым трудно заводить отношения, другие не знают, как установить контакт.

Данная статья предназначена для лиц старше 18 лет

А вам уже исполнилось 18?

Как стать более общительным человеком?

Вследствие стрессовых ситуаций или по другим причинам, связанным с нашим эмоциональным здоровьем, многие люди замыкаются в себе и становятся интровертами, что приводит к трудностям в общении. Немало человек становится мизантропами, которые вовсе любят отрешенность и чувствуют себя спокойно наедине.

Но также есть люди, которые хотят преодолеть этот барьер и начать спокойно и смелее общаться с другими, однако сталкиваются с рядом трудностей и препятствий. Если вы хотите стать более общительным человеком, с которым будет интересно проводить время, свободно разговаривать и дружить, начните действовать! Меняйте себя к лучшему и другие обязательно потянуться к вам!

Чтобы стать общительным, для начала необходимо понять, что все на самом деле очень просто, ведь все проблемы кроются в нашей голове. Важно настроить себя на позитивную волну, прежде чем начать работать над собой. Это даст вам силы и поможет быстрее справиться с трудностями.

Люди, которые испытывают проблемы с общением, как правило, не уверены в себе, по крайней мере так говорит нам психология. Зачем нам нужна уверенность в себе? Это полезное и хорошее качество, которое позволяет начать действовать и добиваться успеха в своих начинаниях.

Отсутствие уверенности в себе сильно тормозит личность, не дает ей развиваться, сковывает и в итоге даже разрушает ее.

Приобретаем уверенность в себе

К счастью, если вам не хватает уверенности в себе, это качество можно развить.

Для этого необходимо выполнять простые и нехитрые правила:

  • не критикуйте себя;
  • верьте в себя;
  • не зацикливайтесь на совершенных ошибках.

Важно понимать, что каждый человек совершает ошибки, у всех бывают неудачи и каждому трудно. Важно верить в свои силы. Если у вас раз что-то не получилось, не беда, ни у кого не получается сразу. Если наделали кучу ошибок, то не зацикливайтесь на этом. Это не даст ничего, кроме душевной боли и разочарования. Жить прошлым нельзя!

Возьмите свою жизнь под контроль, будьте сильным и уверенным в себе.

Как подростку стать общительнее?

Особенно сильно из-за нехватки общения страдают дети и подростки. Именно в этом возрасте можно легко справиться с этой проблемой, но если этого не сделать, то она усугубится, и в будущем избавиться от нее будет сложнее.

Так как же помочь подростку, чтобы он стал общительным парнем или девушкой? Самый лучший способ начать общаться с другим ребятами — это посещение специальных кружков, секций и клубов по интересам, где дети занимаются активной деятельностью, постоянно контактируют друг с другом и общаются. Для ребенка отлично подойдет спорт. Именно здесь, как правило, идет командная работа. Вот почему футбол помогает стать ребенку общительным — потому что он контактирует с другими детьми. То же можно сказать и о других видах спорта. Девочкам будет интереснее танцы, рукоделие и другие вещи, которые помогут им стать увереннее и не стесняться общаться с другими.

Как стать веселым и общительным человеком?

Если хотите знать, как стать веселым и общительным человеком, тогда подробнее рассмотрим то, как это сделать.

  • Быть в курсе. Главной причиной, по которой нам трудно общаться с людьми, это то, что мы не в теме, не в курсе того, о чем вообще разговаривают другие. Человек всегда стремится создать группу единомышленников, в которой ему будет интересно. И первым делом, чтобы завести знакомства, вам необходимо изучить и понимать тему, на которую все общаются. И если вы глубоко вникли в данную тематику, тогда это приводит вас к еще одному фактору, которые поможет вам стать общительнее — приносить пользу.
    • Быть полезным — это одна из основных причин, почему люди вообще общаются друг с другом. Как это ни грустно, но все мы общаемся и заводим друзей из корыстных целей, включая и нужду в общении, которую мы стремимся удовлетворить. Это нормально, к этому нужно относиться просто, поскольку в этом нет ничего плохого. Если вы поможете другим в их нужде, то они отплатят вам тем же. К примеру, вы знаете то, чего не знают другие, так поделитесь этой информацией, тем более что она касается общей темы. Тогда люди обратят на вас внимание и начнут к вам прислушиваться. Это уже делает вас интересным.


  • Быть интересным для других — еще один фактор для хороших знакомств. Если вы можете рассказать интересные факты о новых тенденциях или новинках в области определенной тематики, которая опять же всем интересна, тогда поделитесь ими. Это продемонстрирует ваш ум и знания, что, опять же делает вас полезным для других. Но при этом не нужно быть занудным. Так уж повелось, что зануд и людей, которые много умничают, мало любят. Важно понимать грань, когда вы делитесь полезной информацией и когда начинаете поучать людей. Говорите по сути, и если у вашего собеседника возникнут вопросы, приведите примеры, спросите его точку зрения, что он думает об этом.

Люди очень ценят в других чувство юмора, поэтому если вы можете и чувствуете, что в данном контексте будет уместна шутка, тогда не бойтесь ее вставлять. Но шутить нужно остроумно. Также не всегда юмор может быть уместен, поэтому следите за этим.

Но самое важное качество в общении — это, как ни странно, молчание. Умейте слушать людей, не старайтесь вставить остроумное словцо или не начинайте перебивать человека, когда он с вами говорит. Будьте к нему внимательны, спокойно выслушайте его, это позволит собеседнику больше вам раскрыться. Так человек поймет, что вам можно доверять, что вы хороший и порядочный, а также что с вами можно и нужно общаться.

Научитесь понимать и любить людей


Также важно уметь прощать людей. Случается так, что человек может причинить вам неприятности или доставить хлопот, возможно даже причинить зло — это говорит о том, что сам этот человек страдает от своих сложностей в жизни. Счастливая личность не будет умышленно причинять неприятности другим, поэтому всегда старайтесь прощать людей за их проступки, даже если они были направлены не по отношению к вам лично. Все мы люди и совершаем ошибки.

Как стать общительнее и легко заводить друзей?

К сожалению, не у всех у нас есть верные друзья, даже если есть, то один или два. Но и это уже много! Если вы очень хотите завести себе друга или друзей, тогда умение общаться вам очень в этом поможет.

Если вам интересен какой-то конкретный человек, вы хотели бы с ним познакомиться поближе и стать его другом, тогда необходимо следовать определенным правилам.


Для начала стоит познакомиться. Знакомство позволит вам проще завязать разговор и начать обсуждать интересные темы. Так можно узнать, что нравится человеку, какие у него увлечения. После можно обсуждать более глубокие темы. Вы точно заметите, что человеку с вами интересно, но важно тоже испытывать такие чувства. Когда собеседник готов вам открыться, показать свой внутренний мир и впустить вас в свою жизнь, значит он вам полностью доверяет, а так делают только настоящие друзья.

  • будьте внимательны к собеседнику и к тому, что он говорит;
  • слушайте его;
  • умейте прощать за ошибки;
  • старайтесь видеть в нем хорошее и показывайте это ему.

Теперь вы знаете, как стать разговорчивым и более общительным, интересным, веселым и открытым человеком.

Коммуникабельность – это способность быстро устанавливать контакты и налаживать отношения. Общительность – потребность в общении и направленность на окружающих. Быть коммуникабельным сложнее, чем контактировать со всеми подряд, но качество это более ценное.

За коммуникабельность часто принимают общительность, но это не так. Люди- могут не быть коммуникабельными, в то время как их противоположности – могут в совершенстве владеть навыками общения и иметь репутацию коммуникабельных.

Коммуникабельность – это умение установить с людьми теплые доверительные отношения, заслужить у них уважение и даже поднять их собственную самооценку. Человек общительный может оказаться неуживчивым, нетактичным, чрезмерно разговорчивым, и иметь с таким дело – занятие малоприятное.

Быть коммуникабельным – большое преимущество. Коммуникабельных ценят работодатели, они пользуются авторитетом у сотрудников, клиентов и конкурентов, им доверяют, их любят друзья и близкие. У них много полезных связей, что немаловажно при построении карьеры и личной жизни, им проще получить нужную информацию.

А все потому, что, общаясь с людьми, они налаживают с ними двусторонний контакт и не давят на них своими знаниями, красноречием и значимостью. Нередко они больше слушают, чем говорят сами, при этом они – активные слушатели.

Американский актер и сценарист прошлого века Чонси ДеПью говорил, что никакая другая способность человека не позволит ему сделать карьеру и получить признание столь быстро, как способность говорить красиво. А способность говорить красиво – непременное условие коммуникабельности.

Врожденное ли это свойство характера? Ведь бывает же так, что у бабушки, прожившей всю жизнь в деревне, деликатности и интеллигентности больше, чем у городского жителя с двумя образованиями! Впрочем, это не важно. Главное, что при большом желании можно в себе развить.

Будьте коммуникабельны!

1. Хотите быть коммуникабельным – умейте молчать

Казалось бы, молчать – это так просто. Но у большинства людей молчать получается намного хуже, чем говорить.

Вспомним людей из своего окружения и подумаем, многие ли из них умеют слушать нас молча, не перебивая. Скорее всего, чтобы их пересчитать, хватит пальцев одной руки. А как насчет нас самих? Получается ли у нас дослушать собеседника до конца или мы нетерпеливо ждем секундную паузу в его рассказе, чтобы перевести разговор на интересующую нас тему? Любим ли мы перебивать рассказчика с целью самим закончить его мысль? Или прерывать его речь словами: «Я это уже слышал», «Ты это уже говорил», «Меня это не интересует»?

Если мы относимся к плохим слушателям, то привыкнуть и простить нам этот недостаток могут лишь наши друзья и близкие, но его не потерпят остальные. Поэтому мы никогда не сделаем в сферах деятельности, где нужно общаться с людьми.

Уметь слушать – это не просто молчать. Ведь можно изображать внимание, углубившись в собственные мысли, и собеседник тут же поймет, что он нам безразличен. Это обидит его не меньше, чем если мы перебьем его и «сменим пластинку». Мы действительно должны проникнуться его словами и показывать заинтересованность кивками головой, фразами, которые покажут, что мы не утратили нить разговора, вроде: «Кто бы мог подумать!», «Наверно, ты очень огорчился (был рад)» и т. д. – смотря по ситуации. Главное, дать человеку выговориться.

Есть множество примеров, когда молчаливых слушателей называли прекрасными собеседниками.

Но почему мы должны выслушивать то, что, может быть, нам совсем не интересно и изображать внимание? Во-первых, мы решили стать коммуникабельными. Во-вторых, если мы не проигнорировали человека, а вступили с ним в беседу, значит он нам зачем-то нужен. Но мы не будем интересовать его до тех пор, пока сами не проявим к нему интерес и внимание.

2. Говорим с людьми на темы, которые им интересны

Почему? На этот вопрос дал исчерпывающий ответ . Он заметил, что есть лишь один способ оказать влияние на другого человека: говорить с ним о том, чего он желает, к чему стремится, и открыть ему способ, как это получить. Чтобы было совсем понятно, Карнеги привел пример, который взяли на вооружение люди, занимающиеся продажами. Его еще называют «принципом земляники со сливками».

Дейл Карнеги сказал, что он любит землянику со сливками, а рыба – червяков и кузнечиков, поэтому когда он идет на рыбалку с намерением ее поймать, то цепляет на крючок то, что любит рыба, а не он, то есть червяка, а не землянику. В противном случае улова не видать.

Значит, если мы хотим понравиться человеку и заинтересовать его, то должны беседовать с ним на темы, близкие ему, а не нам. Предмет его интересов можно выяснить с помощью наводящих вопросов. Если мы угадаем, то, возможно, нам и не придется говорить самим, а достаточно будет лишь активно слушать. Так мы сможем поддержать разговор даже о вещах, в которых не особо компетентны. Людям нравится ощущать свою значительность, так поможем им в этом.

3. Воспитываем в себе толерантность

С некоторыми собеседниками невозможно разговаривать более нескольких минут, потому что они признают только единственную точку зрения – свою собственную. И получается, как в анекдоте об инструкции для сотрудников: «п. 1. Начальник всегда прав; п. 2. Если начальник неправ, смотри п. 1». О каком обмене мнениями может идти речь, если собеседник сразу же вступает в спор, чтобы доказать свою правоту!

«Ты хочешь быть прав или счастлив?», – спрашивают мудрецы и советуют уклоняться от споров. Ведь чем больше мы будем спорить, тем яростнее наш собеседник будет отстаивать свое мнение, так что мы ему все равно ничего не докажем. А если все же докажем, «приперев к стене» железными аргументами, то мы-то почувствуем себя «на коне», а он – глупцом. И вряд ли ему захочется продолжить знакомство с нами.

Коммуникабельные люди воздерживаются от категорических суждений. Даже если спор принципиальный и мы уверены в своей правоте, лучше проявить деликатность, чтобы не поставить другого в унизительное положение и дать ему возможность сохранить достоинство. Мы можем сказать что-то вроде: «До недавнего времени я тоже был в этом уверен, но вчерашние события показали, что я был неправ».

К тому же мы тоже можем заблуждаться, и истина будет где-то посередине. Поэтому вместо того чтобы спорить и разойтись обиженными, не помешает поставить себя на место другого человека и понять его точку зрения. Например, у двоих людей, смотрящих на прямоугольный стол с разных сторон – прямо и сбоку, сложится разное мнение о его размерах. И оба они будут по-своему правы. Так что прежде чем судить о каком-то предмете, важно иметь о нем полную картину.

4. Улыбаемся

Каждый из нас намного охотнее будет иметь дело с человеком, на лице которого сияет доброжелательная улыбка. Невозможно быть коммуникабельным и одновременно иметь кислую мину на лице. Люди инстинктивно сторонятся тех, от кого исходит недоброжелательность.

Правда, некоторые сторонники естественного поведения говорят, что уж лучше искреннее недружелюбие, чем искусственная дежурная улыбка. Тем не менее, общаться мы предпочитаем с людьми улыбчивыми. А чтобы наша собственная улыбка не казалась приклеенной, «надеваем» ее не сразу, а через секунду после того, как увидим человека, которому она предназначена.

5. Стараемся подстроиться под настроение другого человека

Общение можно сравнить с танцами, где необходимо попасть в такт с партнером, уловить ритм его движения. Коммуникабельный человек обладает , позволяющей ему чувствовать настроение собеседника.

Например, мы возвращаемся из магазина, наши руки заняты покупками, а нас останавливает знакомый с рассказом о том, как замечательно он провел отпуск. Мы чувствуем себя, как выжатый лимон, а его переполняет энергия. В другое время мы бы с удовольствием его выслушали, но сейчас его оживление вызывает лишь раздражение.

Или же нам нужно срочно закончить отчет, а приятельница возбуждена предстоящей свадьбой дочери и пытается рассказать подробности. Разные уровни энергии, несовпадение настроений могут спровоцировать ссору, о которой впоследствии пожалеют обе стороны.

Коммуникабельный человек, прежде чем выбрать тему и тон разговора, убедится, будут ли они соответствовать тому, что сейчас творится в душе человека, находящегося перед ним.