За что начисляется одн горячую воду. Заявление о проверке расчетов за гвс одн, гвс квартиры и отопление

Минстрой разрешил платить за содержание общего имущества в многоквартирном доме меньше нормативов - по показаниям общедомовых счетчиков.

С 1 января за общедомовые нужды платят по региональным нормативам. Некоторые управляющие компании использовали новый закон, чтобы дополнительно обогатиться за счет жильцов. Они начисляли оплату за общедомовые нужды по нормативам, даже если в доме экономили электроэнергию и воду на общие нужды.

Минстрой объяснил, когда можно платить меньше нормативов. Если расход ресурсов по общедомовому счетчику ниже нормы, оплачивать нужно только фактическое потребление.

Стоит проверить свои квитанции и разобраться с управляющей компанией.

Еще Минстрой поручил регионам учитывать технические особенности домов, даже если эти параметры не указаны в общих правилах . Например, в общих правилах нет энергосберегающих мероприятий, но их нужно принимать во внимание.

Что такое общедомовые нужды?

В многоквартирных домах есть общее имущество: подъезды, двор, лифт, домофон, подвал. Их нужно убирать, освещать и отапливать. Эти расходы пропорционально распределяются между собственниками квартир.

Платить за содержание общего имущества жильцы должны по закону. Эти платежи начисляют по умолчанию, от них нельзя отказаться. В каждом квитке за коммунальные услуги уже есть эта сумма.

Как было раньше?

До 1 января 2017 года общедомовые нужды указывались в квитанциях отдельной строкой. Управляющие компании по-разному начисляли эти платежи, а нормативы никто не регулировал. В одном доме за свет в подъезде жильцы платили по 200 рублей, а в другом - по 1000 рублей.

УК сами вписывали в квитанции счета за общедомовые нужды - без контроля и по своим схемам. А с поставщиками ресурсов рассчитывались по фактическому потреблению. Это позволяло им извлекать прибыль за счет жильцов дома. Например, сдавать лифтерную под салон красоты, а расход воды распределить между жильцами.

Или теща директора управляющей компании живет в вашем доме и не платит за свет. Ее расходы включают в квитанции других жильцов. Никто не сможет проверить начисления, поэтому все платят за соседку под видом общедомовых нужд.

Присмотрись 👀 к своей УК

И что изменилось?

С 1 января общедомовые нужды исключили из квитанций. Теперь расходы на содержание общего имущества включаются в индивидуальный счет. Например, в строке за электроэнергию указывается плата за свет в квартире и за свет в подъезде и лифте.

К 1 июня 2017 года регионы установят нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Жильцы должны оплачивать только эти нормативы. Превышение оплатит УК или ТСЖ .

Например, в одном доме УК работает хорошо: в подъездах утеплили двери, установили датчики движения и доводчики, отремонтировали кран в подвале, вставили пластиковые окна на площадках. В другом доме УК работает плохо: из окон на лестничных пролетах дует, батареи работают на полную мощность, в подвале протекают трубы, а свет у входной двери никогда не выключается. Вторая компания не сможет включить перерасход электроэнергии и воды в квитанции жильцов и сама заплатит за превышение нормативов.

Так что и кому разъяснил Минстрой?

По закону за общедомовые нужды жильцы должны платить не больше нормативов. Но нет прямого указания на то, что можно платить меньше.

Некоторые управляющие компании пользуются этим и считают общедомовые нужды по нормативам. А во многих регионах новые нормативы еще не утверждены и используются расчеты трехлетней давности.

Из-за этого для жильцов некоторых домов с датчиками движения, современными лифтами и утепленными подъездами с 1 января выросли расходы на содержание общего имущества. Например, в прошлом году управляющая компания считала общедомовые нужды по своей схеме, учитывала энергосберегающие мероприятия и фактический расход. А с этого года стала считать общедомовые нужды по нормативу - как написано в законе. Из-за неправильного толкования закона жильцам приходится платить больше.

Минстрой объяснил, что платить больше нормативов жильцы не могут, а меньше - могут. Это письмо он направил губернаторам, чтобы те навели порядок в регионах.

  1. Снять показания общедомовых счетчиков.
  2. Посчитать объем услуг по индивидуальным счетчикам.
  3. Найти разницу между общим и индивидуальным потреблением.
  4. Сравнить разницу с нормативом.
  5. Если разница больше, между жильцами распределяется только норматив. Остальное оплачивает УК .
  6. Если разница меньше, жильцы платят только за фактическое потребление.

Если в доме нет общих счетчиков, то и узнать фактический расход нельзя. Тогда нужно платить по нормативам.

Где брать эти нормативы?

Нормативы устанавливают региональные власти. Во всех регионах новые нормативы должны рассчитать до 1 июня 2017 года. Если новых нормативов нет, используются те, которые действовали на 1 ноября 2016 года.

Например, в Удмуртии для некоторых видов общедомовых услуг действуют нормативы 2013 года. В Белгородской области нормативы установили в 2015 году. А в Московской области - в октябре 2016 года.

Нормативы зависят от технических особенностей многоквартирного дома: года постройки, этажности, вида отопления, размера ванн, наличия унитазов и центральной канализации.

В письме губернаторам Минстрой поручил учитывать при расчете нормативов даже те параметры, которых нет в общих правилах.

Например, в одном кирпичном доме с центральным водоснабжением и канализацией установлены датчики движения, энергосберегающие лампочки и терморегуляторы. В другом таком же доме через дорогу всегда горит свет на площадках, входная дверь может быть открыта даже зимой, а батареи в подъезде включены на полную мощность до 10 апреля. Или в одном доме есть маленький двор с детскими качелями и песочницей, а в соседнем дворе жильцы разбили клумбы, установили фонтан и теперь расходуют много воды.

Жильцы таких домов должны платить за общие коммунальные услуги по разным нормативам. Региональные власти это учтут и пересчитают показатели.

А если для нашего дома ничего не пересчитают? Что тогда делать?

Несколько управляющих компаний могут подать коллективное заявление на расчет норматива даже для отдельных домов.

Например, в регионе всего пять домов с инновационными технологиями. В них используют солнечную энергию для освещения двора, а сточные воды очищают и поливают ими клумбы. По умолчанию для таких домов власти не рассчитают отдельные нормативы. Но если управляющая компания обоснует запрос, могут рассчитать.

Как понять, что я не переплачиваю за содержание общего имущества?

Точный расчет предоставит управляющая компания. Если квитанция за январь уже пришла, попросите предоставить показания общедомовых счетчиков и расчет по нормативу. Это можно сделать лично или на собрании собственников.

Если оплату за общедомовые нужды вам начислили по нормативу, а фактическое потребление в январе было меньше - настаивайте на пересчете по рекомендациям Минстроя.

Если фактический расход коммунальных услуг на содержание общего имущества больше норматива, разницу должна оплатить УК : эту сумму нельзя учитывать в квитанциях жильцов.

А можно как-то снизить расходы на содержание общего имущества?

Это обязанность управляющей компании. Она должна делать так, чтобы в доме было светло, тепло и чисто, но жильцы не переплачивали за коммуналку.

Например, можно использовать в подъездах светодиодные лампочки и датчики движения, чтобы экономить электроэнергию. Если установить доводчик на входную дверь, она не будет открыта зимой - уменьшатся теплопотери. В доме должен быть общедомовой счетчик, чтобы платить за фактический расход, а не по нормативам. За всё это должна отвечать ваша управляющая компания.

Лифты, систему отопления, водоснабжения и канализации нужно обслуживать вовремя. Тогда они меньше ломаются. Если в подъезде прорвет трубу, за перерасход сверх норматива заплатят жильцы.

Смените управляющую компанию, если она плохо работает или не слушает рекомендации Минстроя. Если УК нарушает договор, его можно расторгнуть. Либо можно провести общее собрание собственников и в течение 5 дней уведомить УК о расторжении договора, даже если нарушений нет.

Мы хотим выкопать во дворе дома бассейн. А еще мы любим, чтобы на всех этажах круглосуточно горел свет. Жильцы все равно будут платить по нормативу, а перерасход - за счет УК ?

Необязательно. На общем собрании жильцов можно добровольно повысить нормативы за содержание общего имущества.

Есть элитные дома, в которых объем коммунальных услуг всегда больше нормативов, и жильцы не против оплачивать это превышение. Например, они хотят, чтобы в подъездах и на стоянке всю ночь горели лампочки, даже если там никого нет. Или оборудовали в вестибюле комнату, в которой моют лапки собачкам после улицы.

Собственники квартир подпишут общее решение и будут добровольно платить за электроэнергию и воду больше нормативов, чтобы не перекладывать свои расходы на управляющую компанию.

В платежи за коммунальные расходы входят общедомовые нужды (ОДН), за которые вносят взносы съемщики и собственники недвижимости в многоквартирных домах. ОДН требуют технического обслуживания – мероприятий, которые помогают содержать здание в соответствующем состоянии. Подобные меры касаются коллективного имущества, в том числе подъездов, лестниц, крыш, чердачных и подвальных помещений жилых домов.

Состав ОДН

Как говорилось выше, это означает общедомовые нужды, к которым причисляют:

  • горячее водоснабжение;
  • холодное водоснабжение;
  • канализацию;
  • снабжение теплом подъездных помещений и лестниц;
  • траты при аварийных ситуациях, испытаниях и промывке в трубопроводах и газопроводах;
  • санитарно-гигиенические действия во всеобщих местах пользования;
  • обслугу придомовых территорий;
  • содержание общего имущества: лифтовых и охранных устройств, антенн и т. п.

Есть в 36-й статье Жилищного кодекса . К ней относятся:

  • лестничные пролеты;
  • лестницы;
  • лифтовые сооружения;
  • чердачные и ;
  • крыши;
  • электрокабели;
  • земля, на которой стоит постройка;
  • другие помещения для эксплуатации здания.

Как рассчитывается плата за ОДН

Это зависит от того, есть ли в строении расходомеры на общедомовые нужды. При их присутствии платеж содержания общего имущества в многоквартирном доме рассчитывают методом вычитания показателей общедомового счетчика по электроэнергии, на ХВС и ГВС ОДН с данными индивидуальных расходомеров и нормами потребления, если личных приборов учета нет. Получившийся результат делится между населением многоквартирных домов согласно занимаемой площади.

Когда полученный итог равен нулю, то оплата на содержание общего имущества не удерживается, а при минусовых значениях происходит в пользу жильцов. Когда общих счетчиков в доме нет, то платежи рассчитывают исходя из метража занимаемой квартиры и норм расходов на ОДН в прямой пропорции.

Поэтому при вопросе, как это рассчитывается, учитывают присутствие коллективного счётчика и обязательность коммунальных платежей на содержание общего имущества проживающих в здании. При отсутствии подобного прибора придется вносить оплату согласно нормам, которые действуют в конкретной местности на обслуживание МКД.

Техобслуживание здания

Перед тем, как выяснить, что входит в техническое обслуживание многоквартирного дома, надо определиться с этим понятием. В многоэтажных жилых зданиях имеется два вида владения:

  • долевое (пользования подвальными и чердачными помещениями, коридорами, подъездами и т. д.);
  • индивидуальное (квартиры, балконы-лоджии и т. д.).

За вторые отвечают их обладатели, а за долевую собственность – проживающие в здании. За содержание общего имущества несет ответственность домоуправляющая организация или ТСЖ. Во всех случаях оформляют договор, по которому они отвечают за техническое обслуживание дома на собранные налоги.

Когда МКД содержат и обслуживают владельцы квартир, то содержание и ремонт общего имущества ложится на их плечи, но подобное бывает редко. Техобслуживание многоэтажного здания – это комплекс мероприятий, сосредоточенных на содержание постройки и пользования общим имуществом в приемлемом виде. Законом список, что входит в техобслуживание, не регламентируется, но подразумевается содержание долевой собственности в нормальных условиях.

  • систематические проверки здания, которые помогают обнаружить надобность ремонта для содержания общего имущества в многоквартирном доме в хорошем виде;
  • внеплановые ремонтные меры по ликвидации мелких повреждений (отваливающаяся краска, небольшие проблемы подполий и т. п.);
  • капремонт постройки, направленный на ликвидацию больших проблем;
  • сезонный сервис (окраска фасада, чистка кровли и т. п.);
  • другие услуги на общедомовые нужды (уборочные и санитарные мероприятия в подъездных помещениях и т. п.).

На практике список коммунальных услуг на содержание общего имущества и техобслуживание есть в подписанном контракте с управляющей компанией. Его ксерокопия находится у съемщиков и владельцев квартир, по крайней мере, у ответственного по подъезду. На созванном собрании жители вправе проголосовать за отказ от определенных услуг содержания общего имущества в многоквартирном доме, если они не исполняются как надо или в них нет потребности.

Кто обслуживает МКД

Услуги пользования общедомовым имуществом осуществляют те, кто заключил на их оказание контракт. Это управляющие компании или владельцы отдельных квартир, которые назначены собранием и несут ответственность содержания общего имущества в многоквартирном доме вследствие заключенных соглашений.

В России в огромном большинстве ответственными службами за техническое обслуживание являются . После оформления договорных обязательств с собственниками они отвечают за ОДН в ЖКХ и технический сервис. Каждый рассчитываемый период в они начисляют взносы на общедомовые нужды, которые распределяются на население многоэтажного здания.

Это зафиксировано в подписанных контрактах содержания общего имущества в многоквартирном доме. При ненадлежащем оказании работ владельцы недвижимости вправе обязать управляющую компанию:

  • исключить из списка определенные услуги содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые включены в техобслуживание;
  • затребовать рассчитать тарифы согласно сниженным ставкам;
  • передать исковое заявление на управляющую организацию в судебные органы, чтобы получить возмещение по жилищным услугам за ненадлежащее исполнение.

Лучше разрешать возникшие проблемы общего пользования имуществом миролюбиво, но если это не выходит, то следует отправиться в судебные инстанции. Оспаривать расчет ОДН нужно избранным на собрании жителям МКД, которым доверяют и поддерживают. Основная цель такого обращения – обоснование ненадлежащей работы управляющей компании, собрав акты о плохом состоянии здания, неубранных общих коридорах, наличии сырых подвалов и т. д. При отсутствии подобных документов доказать плохую работу невозможно.

Тарифы на общие нужды

После определения техобслуживания здания следует узнать, как расшифровать услуги пользования коллективным имуществом в квитанции. Тарифные ставки очень запутанны и сложны. Закон регламентирует только основные услуги, куда входят ОДН по воде, электричеству, уборке, отоплению. О том, сколько стоит содержать общее помещение в многоэтажном здании, не указывается.

В соответствии с этим платежка управляющих компаний расшифровывается при помощи следующих моментов, которые определяют стоимость тарифов:

  • экономическое положение в конкретном регионе;
  • список услуг, который прописан в соглашении с управляющей компанией;
  • состояние постройки и потребность в ремонтных действиях.

За конечные тарифные ставки на услуги по обслуживанию многоэтажного здания несет ответственность назначенное подразделение домоуправляющей компании. Стоимость на них согласовывают при подписании соглашения на предоставление сервиса с обладателями и съемщиками жилья. Они вправе отказаться от выдвигаемых условий из-за цены на работы, также они сами могут выбрать нужную компанию, которая соответствует их требованиям или сформировать технический сервис независимо от других организаций.

В любом случае, определение перечня техобслуживания жилой постройки не составит труда при должном подходе. Содержать здание в хорошем состоянии требуется проживающим в нем, поэтому выбирать обслуживающую организацию следует ответственно и тщательно.

Плата за коммунальные услуги составляет значительную часть расходов любого семейного бюджета. Поэтому введение дополнительных платежей, в некотором случае, вызывает возмущение плательщиков, поскольку иногда коммунальные услуги оказываются низкого качества. В 2013 году в платежках появилась плата за ОДН. Что это такое будет освещено ниже.

Что такое ОДН? Фото № 1

В 2013 году Постановлением правительства под номером 314 в систему коммунальных платежей было введено понятие ОДН по воде. Эта аббревиатура растолковывается как общедомовые нужды по расходу воды.

Согласно вышеуказанному нормативному документу, общедомовые нужды потребления воды касаются ее использования не конкретными потребителями, а на обслуживание всего многоквартирного строения.

Разберемся что же такое ОДН.

Как известно, холодная и горячая вода поступает в многоквартирный дом, где по инженерным сетям распределяется между всеми потребителями. Но часть ее не доходит до в силу технологических или иных проблем.

Под технологическими проблемами подразумеваются потери вследствие различных протечек, промывки инженерных сетей при их диагностике и других процессах.

Под иными случаями подразумевается использование технологической воды на обслуживание самого многоэтажного строения (полив газонов, мытье лестничных площадок, использование для других нужд). Исходя из этого, в дом заходит определенная кубатура воды (максимальное значение) а до потребителей доходит меньшая часть.

Естественно, что коммунальные предприятия, которые поставляют воду, должны получать плату за всю воду.

Как известно ОДН касается не только холодной, но и горячей воды.

Составляющие ОДН холодной воды следующие:

  • полив общедомовой территории;
  • использование водных ресурсов для мытья лестничных площадок, а также других мест общего пользования жителями;
  • технологическая потеря, например протечки инженерных сетей;
  • иные нужды на обслуживание многоквартирного дома.

Составляющие горячей воды:

Теперь перейдем к рассмотрению вопроса, куда поступают платежи за ОДН. Это коммунальные предприятия, которые оказывают услуги по холодному и горячему водоснабжению. Они являются поставщиками таких коммунальных услуг, и соответственно обязаны получать оплату за них.

Важно запомнить, что в связи с тем, что общедомовые нужды на потребление воды отнесены к коммунальным услугам, то на них также распространяются нормы о предоставлении субсидий.

Часто возникающие вопросы по расчету норм ОДН

Ответы по оплате ОДН. Фото № 3

Несмотря на то, что данный тариф был задуман как плата за водные ресурсы, которые идут на нужды обслуживания домов, формируется он не прозрачно, поэтому многие коммунальные предприятия стараются завышать нормы потребления ОДН.

Рассмотрим часто возникающие вопросы. Первый касается схем расчетов. Существует несколько формул по расчету ОДН, однако не одна из них не совершенна и существует множество способов запутать потребителей.

Проще тем, у кого многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком холодной и горячей воды. Имея его, потребители коммунальных услуг всегда могут сопоставить, сколько воды зашло в дом, а также количество ее, потраченное всеми потребителями. Соответственно разница будет составлять сумму ОДН.

Те дома, которые не имеют общедомовых учетных приборов, будут платить за ОДН исходя из расчетов поставщиков коммунальных услуг. Формула для них следующая – Н = 0.09 х К / С.

Н – это значение ОДН на конкретный объект потребителя (то есть на один лицевой счет), 0.09 это стандартное число, применяющееся для всех расчетов, К – это общее количество граждан проживающих в доме, С – это общее значение всех жилых и нежилых в конкретном многоквартирном доме.

Как видно из данной формулы, она не будет отражать точное показание использованной воды для обслуживания дома и его инженерных сетей.

Следующий вопрос касается оплаты за не предоставленные услуги. Например, бывают ситуации, когда в доме отсутствует вода по причине ремонтных работ на центральном водоводе, или других поломок, а полученная платежка содержит ОДН. Не нужно паниковать. Достаточно составить заявление в виде претензии в коммунальное предприятие поставляющее воду.

В нем указать с какого и по какое время не было воды, и потребовать сделать перерасчет, который проверить с помощью вышеуказанной формулы. Если такого перерасчета сделано не будет, значит можно обращаться в , и требовать сделать это принудительно.

Норматив ОДН предусматривает собой плату за воду (холодную и горячую) которая используется на обслуживание многоквартирного дома (полив, проверка инженерных сетей, и другие нужды).

О подходах при установке тарифов на ОДН вы можете узнать, посмотрев видео:

Напишите вопрос жилищному юристу в форму ниже Смотрите также Телефоны для консультации

14 Сен 2017 113

Обсуждение: 3 комментария

    Вероятно, что жильцы многие даже не слышали про ОДН, хотя и догадывались о том, что платить за это надо. Хотя считаю, что эти расходы должны входить в тарифы оплаты за квартиру. За все существующие комуслуги население оплачивает по показаниям приборов учёта.

    Ответить

    ОДН ввели чтобы скрыто повысить тарифы. Раньше вся вода и электричество были в одном тарифе, а потом ОДН оттуда вывели, а тариф то не уменьшили! У меня ОДН на электричество больше индивидуального потребления! Как так получается?

    Ответить

    1. Общедомовые нужды, это освещение в подъезде, вода, потребленная уборщицей, потери в связи с некачественными сетями. Ресурсы, потребленные в квартире оплачиваются по показаниям счетчика согласно выставленных квитанций напрямую в ресурсоснабжающую организацию. В каждом доме стоят единые на весь дом приборы потребления водоснабжения, электроэнергии, отопления. Разница между потребленной всем домом и каждой квартирой по счетчику и будет составлять ОДН. Общедомовые нужды оплачиваются в управляющую компанию или товарищество собственников жилья, ведущие непосредственно обслуживание общего имущества дома (моют полы, меняют лампочки и электропроводку и т.д.). Если разница между платой в квартире и ОДН значительна, необходимо обратиться в обслуживающую компанию с заявлением о проведении проверки. Возможно в связи с изношенностью сетей происходит факт утечки, или вскроется факт хищения ресурса. Назначенная на основании вашего заявления комиссия проведет обследование, выявит и устранит эти факты. Сумма ОДН должна уменьшиться.

      Ответить

В администрацию города обратились жители одного из домов на улице Энгельса, выразив несогласие с объемом потребления холодной воды домом. Они указали на несоответствие данных по начислениям за ОДН. В многоэтажке на первом этаже расположено несколько коммерческих организаций. Жильцы дома считают, что эти организации потребляют воду, поэтому за них приходится платить всем жителям.

Мы вообще не пользуемся водой в подъездах, - эмоционально говорит жительница дома Галина Полчанинова, встретившаяся нам по пути. - Когда моем подъезд, окна, поливаем цветы - воду берем из квартир. А если кто-то из жителей или предпринимателей ворует, почему я должна платить за соседа? Пусть его и ищут контролеры и призывают к ответу.

Начальник отдела инспекции МУП «Водоканал» Дмитрий Коваленко объясняет женщине:

В соответствии с законодательством водоканал определяет объем потребления коммунальной услуги холодного водоснабжения и водоотведения для всего дома по показаниям обещедомового прибора учета. В то же время управляющие организации выставляют жителям оплату за ОДН и за индивидуальное потребление по индивидуальным приборам учета.

Управдом многоквартирного дома Ольга Позина и показала квитанции за последние несколько месяцев, в которых сумма начислений на ОДН в среднем порядка 30 рублей.

Сумасшедших сумм за ОДН, как бывало в прошлые годы, сейчас нет, - заверила Ольга Терентьевна. - Показания с общедомового прибора и с приборов учета в коммерческих предприятиях снимают регулярно.

Совместно с ресурсниками, управленцами и управдомом мы посетили подвал и сняли показания с двух общедомовых приборов учета и индивидуальных счетчиков юридических лиц, расположенных на первом этаже. Никаких нарушений. Все объемы выставлены в соответствии с законом.

Рассчитаем ОДН
Ситуацию с ОДН разъяснил Сергей Горюнов (на фото), руководитель ГРЦ, который делает все начисления для управляющей компании «НУК».

У нас есть список домов, где разница в показаниях между общедомовым счетчиком и общими показаниями всех квартир жильцов очень большая, - поясняет Сергей Горюнов. - В такие дома контролеры приходят гораздо чаще и выявляют нарушителей. Но надо понимать, что даже если недобросовестные жильцы или предприниматели есть, то все убытки по закону несет управляющая компания. Жители сейчас платят по формуле, которая защищает их в подобных ситуациях. Вот приведу простой пример, как вычисляется ОДН в доме, где есть общедомовой счетчик.

1. От объема воды, который показал общедомовой прибор учета, отнимаем объем, что в сумме потребили нежилые помещения в доме, квартиры с приборами учета, квартиры, что рассчитываются по нормативу, и квартиры, рассчитанные по показаниям из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, то есть которые в данном месяце не подали показания индивидуального прибора учета. Назовем эту величину - Разница.

2. Данная Разница в соответствии с законодательством не может превышать нормативный объем на ОДН, который рассчитывается как произведение площади мест общего пользования на норматив - 0,03.

3. Если Разница меньше, чем рассчитанный норматив, тогда эту Разницу делим на общую площадь дома, умножаем на площадь квартиры и умножаем на тариф за куб холодной воды.

4. Если Разница больше рассчитанного норматива, то берем полученный нормативный объем на ОДН, делим на общую площадь дома, умножаем на площадь квартиры и на тариф за холодную воду.

«Черные дыры» неучтенных расходов
А куда ЖЕ уходит вода, которая в итоге оплачивается жильцами как ОДН? .

Это и утечки в подвале дома или в квартирах, которые при этом не имеют приборов учета, а их жильцы из-за нерационального расходования и неисправности сантехники тратят воду сверх норматива, - аргументирует ведущий инженер АО «НУК» Вероника Кайряк. - Это и незаконные подключения, когда от вашего дома «питается» мелкий киоск.

А большая часть воды, которая в итоге оплачивается как ОДН, «прячется» в неучтенном расходе, - продолжает ведущий инженер. - Как показывает анализ, если в доме только часть квартир оборудована счетчиками воды, то начисление за ОДН в таком доме будет довольно высоким. Все потому, что реальный расход воды в квартирах, которые рассчитываются за услуги по нормативу, значительно превышают этот норматив. Причина в небережливом отношении к воде (все равно заплатишь только норматив), а также в скрытых жильцах: прописан один, а проживает семья из пяти человек. Сверхнормативный расход таких квартир ляжет в общий расход. Еще одна «черная дыра» для пропавшей воды - это лукавство владельцев квартир, которые передают заниженные показания приборов учета. Некоторые собственники, ссылаясь на занятость, редко передают показания приборов: раз в три месяца. Меж тем расход за эти три месяца будет учтен в расходе всего дома.

Пример:
897 кубов - общедомовое потребление за месяц.
598 кубов - индивидуальное потребление всех квартир.
897-598=299 кубов (это Разница) 914,40 (площадь мест общего пользования) * 0,03=27,4 (ОДН общедомовой)
(27.4:9199) * 37,5 * 51,62 (тариф за холодную воду) = 5,77 рубля - сумма ОДН за месяц.
299-27,4=271,57 куба - оплачивает управляющая компания (коммерческие потери управляющей организации).